¿Cómo activar dual sim p40 lite?

Hola promodescuenteros, active un renovación con equipo en Movistar, solo tenian el p40 lite al momento, y me urgía porque habia leido que era dual sim (manejo un número personal y otro para trabajo), al momento de insertar ambas sim, solo reconoce 1, ya cheque el imei pero solo viene 1 opción, en el motorola que tenía cuando checo el imei aparecen dos, ya vi vídeos y algunas webs pero no mencionan nada, ¿alguien sabe como activar la dual sim? el compartimiento si viene con ambos espacios.
gracias