may 20º. 2020
Soy vendedor y esta mañana me llego un correo que mi cuenta había sido suspendida para vender por tiempo definido por haber infringido 4 de sus politicas de propiedad intelectual y la verdad no se cuales sean y me urge reactivar mis publicaciones por que este fin de semana es bueno para nosotros los vendedores, aparte tenia una reputación mercado libre platinum y de nada me valio como para que me pausaran todas mis publicaciones de un día para otro , ojalá alguien me pudiera ayudar
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    Si eres platinum en el resumen tienes la opción de comunicarte con ellos ya sea chat o teléfono
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    Mercadolibre NO tiene número telefónico de atención, ni para compradores y para vendedores. Todo es por chat o correo.
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    No se, hay ciertos gángsters de mercado libre que aplican esa, denuncian tus publicaciones acusando que estas usurpando sus derechos intelectuales, y te dan un correo para comunicarte con ellos para mediar el por que tu no lo estás haciendo y si ellos deciden te quitan la denuncia, si no te bloquean, me ha pasado, obvio son vendedores competidores tuyos, la verdad ya es nefast0 las políticas de ML pero por desgracia no hay otra opción
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    Desde Mercado Pago en ayuda te aparecerá las tres opciones que tienen : chat WhatsApp’s , correo o teléfono , escoges teléfono y ellos en cuestión de minutos te regresan la llamada. Nota: No a todos los vendedores les aparece esa opción amigo.
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    ¿Qué vendías? ¿Realmente inflingias alguna ley de propiedad intelectual?
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    Hace creo 2 años, no recuerdo bien, pedí unos anzuelos sueltos sin marca para pescar, vendidos en AliExpress, (según yo quería entrar a ese hobbi ). Y ya saben, nunca lo hice jajajajajaj. Así que decidí venderlos por Mercadolibre, a la semana me llega una notificación que mi publicación estaba pausada porque infringí propiedad intelectual, me dieron un correo y un nombre, por curiosidad busqué en Google y di con la tienda en Mercadolibre, (no recuerdo el nombre de la tienda), pero digamos se llamaba “el pescado feliz”, tenía los anzuelos publicados y en la marca tenía “el pescado feliz” y las fotos eran las mismas de AliExpress. Así que no se como le habrá hecho ese wey para registrar un producto chino vendido a granel. En fin, me contacte con ML, pero ellos no te resuelven nada, te dicen que ellos (el que reclama) tiene todos los documentos que acreditan y que si no me “arreglaba” no podían volverlos a publicar, y si lo hacía me banearian. Los mandé por un tubo y los vendí en Facebook.
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    Pukis20/05/2020 18:05

    Desde Mercado Pago en ayuda te aparecerá las tres opciones que tienen : …Desde Mercado Pago en ayuda te aparecerá las tres opciones que tienen : chat WhatsApp’s , correo o teléfono , escoges teléfono y ellos en cuestión de minutos te regresan la llamada. Nota: No a todos los vendedores les aparece esa opción amigo.


    No se si yo tenga habilitada esa opción o donde encuentro ese apartado por que no lo encuentro
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    jonathan.guevara20/05/2020 22:01

    No se si yo tenga habilitada esa opción o donde encuentro ese apartado por …No se si yo tenga habilitada esa opción o donde encuentro ese apartado por que no lo encuentro


    Se me hacer que no lo tienes amigo , Entonces solo métete a tu cuenta desde la pc , y sigue los pasos que ahí te indicarán, les mandas un mensaje desde ahí y ya ellos te contestan. Tiene que ser desde la PC.
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    Noname20/05/2020 19:24

    ¿Qué vendías? ¿Realmente inflingias alguna ley de propiedad intelectual?


    Vendo calzado de todo tipo, mi fuerte son la marca skechers y casi siempre descargo fotos de la pagina oficial de ellos, quiero pensar que eso es una, otra puede ser que el dia de ayer una persona(cliente) me envio un mensaje que iba a devolver su producto por que no le quedo, solo le respondí que ya no tenía talla mas chica y creo que se molesto y en el motivo de la devolución puso que mi producto era imitación, esa puede ser otra, ninguno de mis productos son imitaciones y la verdad si me da coraje que no me puedan consultar antes de pausar todas mis publicaciones, esperaba una super venta este fin por lo del hot sale, de verdad que me cayo como un valde de agua fria
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    barmx120/05/2020 18:28

    No se, hay ciertos gángsters de mercado libre que aplican esa, denuncian …No se, hay ciertos gángsters de mercado libre que aplican esa, denuncian tus publicaciones acusando que estas usurpando sus derechos intelectuales, y te dan un correo para comunicarte con ellos para mediar el por que tu no lo estás haciendo y si ellos deciden te quitan la denuncia, si no te bloquean, me ha pasado, obvio son vendedores competidores tuyos, la verdad ya es nefast0 las políticas de ML pero por desgracia no hay otra opción


    Quiero pensar que pudo haber sido algo así, pero deberían mediar alguien de parte de mercado libre conmigo y no solo pausar y darme nueva fecha para poder vender, necesito comunicarme con ellos de verdad, cerré mi tienda física por lo del coronavirus y puse toda la carne al asador apostando por Mercado libre y me salen con eso
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    Pukis20/05/2020 22:10

    Se me hacer que no lo tienes amigo , Entonces solo métete a tu cuenta …Se me hacer que no lo tienes amigo , Entonces solo métete a tu cuenta desde la pc , y sigue los pasos que ahí te indicarán, les mandas un mensaje desde ahí y ya ellos te contestan. Tiene que ser desde la PC.


    Tal vez sea eso, ahorita voy a revisar desde mi pc
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    jonathan.guevara20/05/2020 22:05

    Vendo calzado de todo tipo, mi fuerte son la marca skechers y casi siempre …Vendo calzado de todo tipo, mi fuerte son la marca skechers y casi siempre descargo fotos de la pagina oficial de ellos, quiero pensar que eso es una, otra puede ser que el dia de ayer una persona(cliente) me envio un mensaje que iba a devolver su producto por que no le quedo, solo le respondí que ya no tenía talla mas chica y creo que se molesto y en el motivo de la devolución puso que mi producto era imitación, esa puede ser otra, ninguno de mis productos son imitaciones y la verdad si me da coraje que no me puedan consultar antes de pausar todas mis publicaciones, esperaba una super venta este fin por lo del hot sale, de verdad que me cayo como un valde de agua fria


    Es muy probable que sea eso, al usar imágenes que no son tuyas pudieron colgarse de eso. Hay una opción para contactarlos, no sé si siga activa:

    promodescuentos.com/dis…451
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    Keinan20/05/2020 20:36

    Hace creo 2 años, no recuerdo bien, pedí unos anzuelos sueltos sin marca p …Hace creo 2 años, no recuerdo bien, pedí unos anzuelos sueltos sin marca para pescar, vendidos en AliExpress, (según yo quería entrar a ese hobbi ). Y ya saben, nunca lo hice jajajajajaj. Así que decidí venderlos por Mercadolibre, a la semana me llega una notificación que mi publicación estaba pausada porque infringí propiedad intelectual, me dieron un correo y un nombre, por curiosidad busqué en Google y di con la tienda en Mercadolibre, (no recuerdo el nombre de la tienda), pero digamos se llamaba “el pescado feliz”, tenía los anzuelos publicados y en la marca tenía “el pescado feliz” y las fotos eran las mismas de AliExpress. Así que no se como le habrá hecho ese wey para registrar un producto chino vendido a granel. En fin, me contacte con ML, pero ellos no te resuelven nada, te dicen que ellos (el que reclama) tiene todos los documentos que acreditan y que si no me “arreglaba” no podían volverlos a publicar, y si lo hacía me banearian. Los mandé por un tubo y los vendí en Facebook.


    A mi también me la aplicaron según que por unas imágenes, lo que tuve que hacer es tomar mis propias fotos y ya pude publcar libremente
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    Noname20/05/2020 22:39

    Es muy probable que sea eso, al usar imágenes que no son tuyas pudieron …Es muy probable que sea eso, al usar imágenes que no son tuyas pudieron colgarse de eso. Hay una opción para contactarlos, no sé si siga activa:https://www.promodescuentos.com/discusiones/telefono-de-atencion-a-clientes-mercado-pago-136451


    Ya la encontre pero por la hora no esta activa la opción, voy a intentar mañana temprano para ver que me dicen y ya comento que tal me fue
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