Cobro sin que el pedido se genere liverpool-paypal

sep 11º. 2021
Hola, quisiera saber si alguien tiene alguna experiencia sobre esto, hice una compra en Liverpool a través de PayPal y al momento de que se generara el cobro me salió un mensaje de que la transacción no pudo ser procesada, que lo intentara más tarde. Así lo hice y paso lo mismo, total que no se generó ningún pedido ni en Liverpool ni en PayPal, pero si se me hicieron los 2 cobros en mi tarjeta (de crédito), sin embargo no aparece en ninguno de los dos el pedido! que puedo hacer en ese caso?
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