Cobro de amazon

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abr 10.º
Hola buen día hice una compra en Amazon de un monitor ben q de 24 pulgadas a 12 meses, pero en mi estado de cuenta me aparece: CAMZNRETAILMXINTALLME y interesescamznretailmxinstallme de la misma cantidad y el peso de preautorización,
es cobro duplicado porque revise en mi estado de cuenta y me cobraron 2 veces el monitor.
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De verdad es más fácil venir a hacer una cuenta y preguntar aquí que directamente en Amazon?
5 Comentarios
¿Ya le preguntaste a Amazon? Su servicio de atención al cliente es de los mejores.
la clasica de amazon, por eso ya no compro con ellos, te van a decir que el primer cobro no lograron cobrarlo y que es dinero en transito, que esperes 30 dias para que se vea otra vez en tu estado de cuenta
Mi última compra a meses aparece con esa misma razón social, yo creo que la usan para evitar lo que antes se hacía de llamar y solicitar parcializacion
De verdad es más fácil venir a hacer una cuenta y preguntar aquí que directamente en Amazon?
A ver permiteme, ahorita mismo lo pasamos al departamento de no me vengas a molestar sin antes haber aportado.
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