nov 30º. 2021
Hoy intente comprar unos boletos, me paso a seleccionar método de pago pero al final no se completó la orden, pero si se me cobro, ya es dinero perdido? Saludos
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    No creo, varias veces me pasó algo similar, me enviaron los boletos unas horas después del pagó, o toca comunicarse con atención a clientes en caso de que no te lleguen, por eso yo siempre pago con PayPal mis boletos, ya si me dicen algo meto el reclamo con PayPal, pero hasta ahora no e tenido que recurrir a ellos.
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    Anthony_Key30/11/2021 09:25

    No creo, varias veces me pasó algo similar, me enviaron los boletos unas …No creo, varias veces me pasó algo similar, me enviaron los boletos unas horas después del pagó, o toca comunicarse con atención a clientes en caso de que no te lleguen, por eso yo siempre pago con PayPal mis boletos, ya si me dicen algo meto el reclamo con PayPal, pero hasta ahora no e tenido que recurrir a ellos.


    Disculp, te marca error en el Pago y sin embargo te los envían? Pague con paypal y me sale esto, ese número no funciona
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    Contacta a atención al cliente y coméntales de tu caso, como ya te mencionaron, puede que te manden los boletos después o puede que al final no te manden nada y te den pases canjeables, es muy difícil que te regresen el dinero como tal, siempre te quieren reembolsar con pases, como ya mencionaron, siempre paga con PayPal, ya que por ese medio es mas fácil recuperar tu dinero, ya que escalas el problema con ellos y PayPal te reembolsa directamente, hace unas semanas tuve un caso así y después unos cuantos días PayPal me reembolso sin ningún problema.
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    Marca al numero que dice alli, en casos que me ha pasado algo así me comunico a todos los lados involucrado para ver donde estan en este caso mis boletos o el dinero puede que este retenido o bloqueado, si no consigues mete aclaración al banco, ya que te hicieron un cargo por una compra que fue rechazada, no borres tus evidencias de la compra ni nada
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    me paso exactamente lo mismo, mande un correo a Cinépolis explicando la situación y tambien meti reporte en paypal :/
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    A mí me pasó eso, pero como pague con Paypal me lo devolvieron en 15 minutos (No me queje ni nada, ellos por si solo me lo devolvieron), así que no hay pedo si pagaron con ese método. Ahora sí pagaron con tarjeta directamente no sé que onda
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    Alguien de ustedes si le reembolsar on el dinero?

    Ami me paso igual el 30 de nov y hasta el día de hoy 2 de diciembre no me han reembolsado nada. Ustedes a donde marcaron o a que correo se comunicaron que me lo propocionen porfa
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    ruth_gonzalezLB902/12/2021 12:10

    Alguien de ustedes si le reembolsar on el dinero?Ami me paso igual el 30 …Alguien de ustedes si le reembolsar on el dinero?Ami me paso igual el 30 de nov y hasta el día de hoy 2 de diciembre no me han reembolsado nada. Ustedes a donde marcaron o a que correo se comunicaron que me lo propocionen porfa


    Metí aclaración con el banco porque sus números no sirven
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    A mi me paso lo mismo, tan solo fui a fingir demencia al cinepolis que había elegido, dije que quería imprimir mis boletos. Solo me pidieron mi nombre y los imprimieron sin problemas. (Pague via Paypal)
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    a mi me paso y contacte por Twitter @Ayudacinepoli me los enviaron a mi correo en menos de 15min
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    alba.tosca17/12/2021 16:39

    a mi me paso y contacte por Twitter @Ayudacinepoli me los enviaron a mi …a mi me paso y contacte por Twitter @Ayudacinepoli me los enviaron a mi correo en menos de 15min


    Gracias por la información mande DM ahí y me ayudaron en 20 minutos me mandaron los boletos
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