Buenos días amigos una duda.
Necesito un aumento de velocidad en mi paquete de internet, pero "no hay" fibra óptica en la terminal. Pero a media cuadra hay otra terminal y ahí si hay fibra.
¿Alguien sabe como puedo pedir a que me cambien a esa terminal para tener fibra óptica? Alguien me dijo que si les digo que daré de baja mi contrato me pueden cambiar a esa terminal, pero no sé qué tan cierto sea eso.
¿Alguien sabe algo al respecto?
Necesito un aumento de velocidad en mi paquete de internet, pero "no hay" fibra óptica en la terminal. Pero a media cuadra hay otra terminal y ahí si hay fibra.
¿Alguien sabe como puedo pedir a que me cambien a esa terminal para tener fibra óptica? Alguien me dijo que si les digo que daré de baja mi contrato me pueden cambiar a esa terminal, pero no sé qué tan cierto sea eso.
¿Alguien sabe algo al respecto?
Share with Messenger
15 Comentarios
Ordenadosasi le hicieron hace varios años en la colonia de mis papas donde como era privada no podia entrar telmex, pero con una feria para los cheskos pasaron el cable por detras de la colonia.
Ya no le creo nada a Hellmex, desde el año pasado me mandaban correos de que pronto fibra optica y ya hasta en el recibo me venia la propaganda.
Cuando paso eso cheque el mapa de fibra optica, y segun estaba a dos cuadras de mi casa, dije entre mi "Ya la hice".
Pero desde principios de año dejaron de mandar la propaganda y yo de que onda?
Vuelvo a checar el mapa de cobertura y ahora ya desaparecio la cobertura de fibra que estaba a dos cuadras de mi casa D:
Estos de hellmex nada mas juegan con mis sentimientos
Lo que hice fue levantar un reporte por twitter, que como era posible ese caso , ya que vecinos del mismo edificio ya tenían fibra óptica , pero yo no por que aun no llegaba, fue un técnico a confirmar que aun no llegaba... volví a levantar un reporte por twiiter y ya al fin cambiaron a fibra óptica.
Como que al ser twitter publico te solucionan mas rápido
Yo también tenia cobre y era bastante molesto que a 2 cuadras para adelante si tuvieran fibra óptica, estuve llamando varias veces por AÑOS, y me decían que pronto irían o que ellos me avisarían, total que me resigne y ya no llame, pero en 2021 llegaron a poner fibra en toda la privada donde resido, y ya por fin pude tener, a mi amigo le paso algo similar también, el vivía más lejos que yo y cuando por fin se la pusieron se la pusieron mal, así que la solución que el hizo es llamar a una compañía de Carlos slim (no se como se llama) independiente y ya les dio una feria y quedó super bien, ojo no era telmex, ya no me acuerdo el nombre pero se dedicaban a esos servicios.
Espero te ayude y entiendo que sea molesto yo me rendí y en un día cualquiera ya tenia fibra
Pero la fibra sólo está de adorno xd
Quizás si les das dinero te jalan un cable a tu casa