Buenas tardes promodescuenteros, quería compartir una duda que tengo con esta gente de Telcel, hace 3 años deje mi numero de casa como referencia para que le otorgaran un numero a mi ahora expareja, terminamos nuestra relación poco después, la cuestión es que desde principios de año (2021) dejo de pagar su plan, con las consecuentes llamadas a mi domicilio.
Llaman preguntando que si la conozco, que si dejo mi numero de referencia, como ya tiene mas de 90 días que dejo de pagar, telcel paso el caso a una empresa de cobranza, lo único que se de ella era el numero que presenta este adeudo, ya fui al centro de atención al cliente a dejar mi queja, a desconocer a esta persona que fue mi expareja, yo no debo nada de mi plan y no paran las llamadas y amenazas hacia mi casa, cada vez que pase mas tiempo, serán mas agresivos con la misma y repito, no esta nada a mi nombre solo soy la "referencia".
¿Alguna Sugerencia?
Gracias.
Llaman preguntando que si la conozco, que si dejo mi numero de referencia, como ya tiene mas de 90 días que dejo de pagar, telcel paso el caso a una empresa de cobranza, lo único que se de ella era el numero que presenta este adeudo, ya fui al centro de atención al cliente a dejar mi queja, a desconocer a esta persona que fue mi expareja, yo no debo nada de mi plan y no paran las llamadas y amenazas hacia mi casa, cada vez que pase mas tiempo, serán mas agresivos con la misma y repito, no esta nada a mi nombre solo soy la "referencia".
¿Alguna Sugerencia?
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