¿claro video es gratis?

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jul 19.º 2017
¿alguien que sepa si es gratis solo por un año o de por vida? tengo paquete infinitum que lo incluye, y también si es posible cancelarlo.
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15 Comentarios
Ahi dice que es gratis en los legales
Se supone que es un año gratis. No sé qué tan difícil sea cancelar.
Se supone que solo era gratis por un año, yo hable para cancelar y me confirmaron que ahora en algunos paquetes ya es gratis mientras dure contratado el paquete, es decir ya no se limita a un año.
Mientras tengas teléfono e internet en paquete, y tu linea sea residencial, no tiene costo. Es decir, no aplica para infinitum puro, pura linea, servicios comerciales, etc. Ah. Tampoco aplica para el paquete $289.
Editado por "RaphaSoria" jul 19.º 2017
Gracias, igual hablaré, había leído que sólo era un año y era una odisea cancelar, yo pago como $500
En casa tenemos el paquete de 389 y no se ha pagado clarovideo desde que anunciaron su promoción
RaphaSoriajul 19.º 2017

Mientras tengas teléfono e internet en paquete, y tu linea sea …Mientras tengas teléfono e internet en paquete, y tu linea sea residencial, no tiene costo. Es decir, no aplica para infinitum puro, pura linea, servicios comerciales, etc. Ah. Tampoco aplica para el paquete $289.


incluso en eso, antes tenía infinitum puro de "hasta 20mbps" y me dijeron por teléfono que era gratis mientras mantuviera el servicio, en cambio en servicios comerciales es gratis un mes.
Si tenias el paquete de 389 o algo asi es gratis entre comillas... por que debieron bajar el precio de estos paquetes pero metieron claro video para no bajar los precios.
Pues las letras chiquitas vigentes aún dicen que solo por un año... yo no sé, esas cosas me dan miedo.


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es "gratis" para clientes a partir del paquete de 389. antes solo era un año pero ahora mientras tengas el servicio de infinitum ya lo incluye, aun que en su catalogo las mejores series y peliculas tienes que rentarlas o comprarlas.
Yo tengo el paquete de 389, tengo claro video, en estos días me metí en la página de claro video para ver la suscripción a HBO y en la pestaña de suscripciones vi que decia "claro video" suscripción activa después del 1.08.17 (primero de agosto) se te cobrará el servicio, SIN DUDARLO DECIDÍ CANCELAR MI SUSCRIPCIÓN... Pueden meterse en su cuenta y checar si les parece a partir de que fecha se les estaría cobrando... saludos y este es mi caso en particular, ojalá puedan meterse en su cuenta y ver qué información les da, PARA QUE NO LES VAYAN A COBRAR SIN AVISO...
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Llamé para preguntar a Telmex y me dijeron que son 12 meses gratis y al término de esos 12 meses automáticamente te dan otros 12 meses gratis y que así seguirá sin fecha definitiva.
MokonaModokijul 21.º 2017

En dónde ves esa información? Por más que he buscado en todos los términos …En dónde ves esa información? Por más que he buscado en todos los términos siempre indica que es por 12 meses.http://telmex.com/web/hogar/terminoshogar#terminosClaroVideo


ahi no sale, es acá
google.fr/url…WaQ
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