Citibanamex pago de tenencia a MSI

Alguien me puede orientar me llego un correo de citibanamex donde tiene promoción de pagar la tenencia a MSI solo que mi duda, es si voy pago debo de llamar a citibanamex para la prómocion? O es, directo a pagar en los, establecimientos que te lo difieren a MSI? Gracias