mar 10º. 2022
Buena tarde compañeros, me encuentro en la sorpresa que los boletos que compre para Coldplay el dia 30 de Marzo no entraron a 9 MSI como lo habia seleccionado en la pagina al momento de la compra

Ya levante mi queja en la conducef y en el banco pero en ambos me dicen que el tiempo de respuesta es de 30 dias habiles y el pago de mi tarjeta es para finales de mes


Alguien mas le paso lo mismo? Anexo las capturas de mi compra


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    A mi me paso lo mismo con los boletos de Dua Lipa. Como 10 días después de la fecha de corte me hicieron la devolución y un nuevo cobro ahora si con los MSI. Te adelantaste yéndote a la conducef
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    En el corte te lo rembolsan y entra a MSI
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    Es en automático o hay que levantar un queja?
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    OctavioVr10/03/2022 13:45

    Justo estaba esperando el corte de mi tarjeta que fue el dia de ayer para …Justo estaba esperando el corte de mi tarjeta que fue el dia de ayer para ver si si me aplicaban los MSI, pero no, entro a un solo pago, ha sido mi unica compra en la cual no me los respetaron [Imagen]


    A veces se gana, a veces se pierde.

    Como te dijeron esta vez no te respetaron, y tendrás que esperar los 30 días para ver si te ayudan... ya mejor paga y utiliza una tarjeta diferente para la próxima, la american express te 6 meses en automático en montos arriba de 2400.

    Saludos.
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    Borrado83562010/03/2022 14:00

    Si te ayudan. Solo paga el total para que no caigas en morosidad, te van a …Si te ayudan. Solo paga el total para que no caigas en morosidad, te van a hacer un deposito a favor y te van a diferir las mensualidades. Ese monto a favor ya lo gastas en cosas que pagarías normalmente en efectivo o en una sola exhibición


    Exacto, eso fue lo que me paso y lo que hice, solo que mis boletos fueron para 31 minutos
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    axel.garcia8d910/03/2022 13:41

    En el corte te lo rembolsan y entra a MSI


    Justo estaba esperando el corte de mi tarjeta que fue el dia de ayer para ver si si me aplicaban los MSI, pero no, entro a un solo pago, ha sido mi unica compra en la cual no me los respetaron
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    Anonymous User
    Si te ayudan. Solo paga el total para que no caigas en morosidad, te van a hacer un deposito a favor y te van a diferir las mensualidades. Ese monto a favor ya lo gastas en cosas que pagarías normalmente en efectivo o en una sola exhibición
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    Kosuke10/03/2022 13:49

    A veces se gana, a veces se pierde.Como te dijeron esta vez no te …A veces se gana, a veces se pierde.Como te dijeron esta vez no te respetaron, y tendrás que esperar los 30 días para ver si te ayudan... ya mejor paga y utiliza una tarjeta diferente para la próxima, la american express te 6 meses en automático en montos arriba de 2400.Saludos.


    Puedes pagar las pre preventas priority con otra tarjeta que no sea banamex? Si ese es el caso, igual la Air de HSBC da ese beneficio en compras sobre los 2K
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    PlusUltra9610/03/2022 14:00

    Puedes pagar las pre preventas priority con otra tarjeta que no sea …Puedes pagar las pre preventas priority con otra tarjeta que no sea banamex? Si ese es el caso, igual la Air de HSBC da ese beneficio en compras sobre los 2K


    Las contadas veces que llegue a hacerlo, solo pedían la priority para verificar que eras cliente, ya en el método de pago la cambiabas por otra tarjeta.

    Igual, no me creas, contadas veces que lo he hecho.

    Saludos.
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    yo llame a bnmx por que me paso lo mismo con dualipa y en 3 dias ya tenia diferido mi compra (Llame en el momento en que vi que la transaccion aparecia en 1 exbh) como te dicen te aplica un reembolso total y enseguia la primera 1:3 etc
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    Siempre pasa con TM, sieeeeeeeempre, sólo llama para que parcialicen la compra.
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    Compré para The killers, sólo me dejaba poner a MSI aunque yo quería de contado. A la mera hora me cayó el cargo completo. No me quejé porque al fin y al cabo yo quería eso
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    Yo también tuve un caso parecido le compré a un familiar unos boletos para Coldplay los puse en MSI para usar el dinero que me pagó de contado pero vi que no pasó a MSI a lo que dije pues nimodo... 15 días después de mi corte se me bonificó el total y pasó la compra diferida a meses.
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    A mi me pasó lo mismo y como en dos cortes se arregló solo.
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    Cómo dicen, siempre pasa.
    Escribe a TM y en 5 días verás el pago total y el cobro de la 1er mensualidad.
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    me sucedio lo mismo con los de coldplay pero nunca me lo cambiaron a MSI ni lo reporte, preferi ya mejor pagarlo de contado
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    Al parecer a varios les ha pasado, me contactaron de la Condusef y de Banamex y de inmediato me solucionaron, haciéndome el rembolso por el total de la compra y un nuevo cargo a meses sin intereses
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    Me paso lo mismo, hice 5 compras por montos menores a 2 mil pesos y todas las puse a MSI, sin embargo no me lo respetaron llame a Citibanamex y me salieron con que hay restricciones y si tus compras no superan los 3 mil pesos de forma individual no te lo aplican aun cuando Ticketmaster te indique que si. He puesto mi queja en la Condusef y en Profeco, Espero me resuelvan porque si no tendria que pagar mucho de en un solo pago.
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