Citi cambia nombre a Banamex; Citibanamex. Invertirá 25,000 mdp en México

La inversión de Citi será destinada a banca digital, plataforma tecnológica, sucursales, cajeros automáticos y nuevas ofertas de servicios para segmentos clave como Pymes, clientes corporativos y población no bancarizada.

forbes.com.mx/cit…co/

8 Comentarios

Insisto, esto es nada mas para ubicar la marca Citi en la memoria del mexicano promedio, tiene demasiadas letras ese nombre para efectos practicos, suena a estrategia de transicion a la marca Citi para dejar completamente de lado a Banamex.

Pero si ya es citi desde hace años, hasta se tardaron en cambiar el nombre. A ver si ya capacitan a su gente porque no son capaces ni de abrir una cuenta en el extranjero, resulta tonto tener que contactar con citi USA siendo que en otros paises basta con ir a una sucursal fisica local para que ayuden a hacer la cuenta en USA.

marioninhohace 4 h, 13 m

Insisto, esto es nada mas para ubicar la marca Citi en la memoria del mexicano promedio, tiene demasiadas letras ese nombre para efectos practicos, suena a estrategia de transicion a la marca Citi para dejar completamente de lado a Banamex.


Ja, sí, claro... Si en verdad Citigroup hubiera deseado eliminar la marca Banamex lo hubiera hecho desde el 2001 o 2002 cuando comenzaron sus intereses en Banamex y cuando lo adquirieron en su totalidad hubieran cambiado de tajo como pasó con Bital.
Y en todo caso no gastas 25 mil millones de pesos para que tu marca se posicione.
Esto de invertir en el país, esos 25 mil millones, ni de lejos van pensados en hacer que piensen en Citigroup, están siendo invertidos para la obtención de beneficios antes que la marca, la marca Banamex tiene 130 años, algo tan posicionado nunca lo dejas de lado a menos que estuviera quebrado y no valiera ni un quinto (lo cual no es el caso).
Editado por "VladSeiten" Oct 5º

VladSeitenOct 4º

Ja, sí, claro... Si en verdad Citigroup hubiera deseado eliminar la marca Banamex lo hubiera hecho desde el 2001 o 2002 cuando comenzaron sus intereses en Banamex y cuando lo adquirieron en su totalidad hubieran cambiado de tajo como pasó con Bital. Y en todo caso no gastas 25 mil millones de pesos para que tu marca se posicione. Esto de invertir en el país, esos 25 mil millones, ni de lejos van pensados en hacer que piensen en Citigroup, están siendo invertidos para la obtención de beneficios antes que la marca, la marca Banamex tiene 130 años, algo tan posicionado nunca lo dejas de lado a menos que estuviera quebrado y no valiera ni un quinto (lo cual no es el caso).



Es correcto, el cambio de nombre es como lo hizo en su momento. BBVA a Bancomer, en el caso de Citi le pone su apellido a Banamex. Realmente es bueno saber que Banamex quiere recuperar el liderazgo de la banca que perdió en 2006 con Bancomer, ya que la inversión se traduce en mejores ofertas para sus clientes, customer experience y generación de empleo.

rickhunterhace 3 h, 31 m

Es correcto, el cambio de nombre es como lo hizo en su momento. BBVA a Bancomer, en el caso de Citi le pone su apellido a Banamex. Realmente es bueno saber que Banamex quiere recuperar el liderazgo de la banca que perdió en 2006 con Bancomer, ya que la inversión se traduce en mejores ofertas para sus clientes, customer experience y generación de empleo.


Jajaja ahora si me hiciste reír, ¿Qué la inversión se traduce en mejores ofertas, customer experience y generación de empleo? Pero si desde que anunciaron esto redujeron las promociones, eliminaron el paquete banamex y aumentaron la anualidad. Además, la mayor parte de la inversión anunciada va para instalar sus nuevos cajeros "sucursales automáticas" con lo que buscan reducir personal y costosya que la mayoría de las transacciones se pueden hacer desde ahí. Te la volasté con tu comentario.

Compradorhace 2 h, 24 m

Jajaja ahora si me hiciste reír, ¿Qué la inversión se traduce en mejores ofertas, customer experience y generación de empleo? Pero si desde que anunciaron esto redujeron las promociones, eliminaron el paquete banamex y aumentaron la anualidad. Además, la mayor parte de la inversión anunciada va para instalar sus nuevos cajeros "sucursales automáticas" con lo que buscan reducir personal y costosya que la mayoría de las transacciones se pueden hacer desde ahí. Te la volasté con tu comentario.



Es correcto que se bajaron promociones como la de tres meses, con respecto al paquete para no pagar por la anualidad fue desde antes. Banamex como todos los demás bancos crearon en sus divisiones una DG de Banca Digital. La inversión de Banamex es para incrementar número de cajeros (ATM), sucursales y mejorar sus canales en banca digital. El simple hecho de crear más sucursales son fuentes de empleo directas e indirectas, y las nuevas sucursales digitales están enfocadas al público millenian. Esto es un plan que va a mediano y largo plazo, mejorar la experiencia del cliente es la prioridad y los bancos lo saben: La competencia ya no es en las sucursales sino en la banca digital, ahí tenemos ejemplos como el Bakaool o Banco Ve por más.

Hay que tener un poco más de visión en como se está transformando la banca tradicional, sobre todo por la gran competencia que harán los grandes gigantes informáticos.

rickhunterhace 6 h, 19 m

Es correcto que se bajaron promociones como la de tres meses, con respecto al paquete para no pagar por la anualidad fue desde antes. Banamex como todos los demás bancos crearon en sus divisiones una DG de Banca Digital. La inversión de Banamex es para incrementar número de cajeros (ATM), sucursales y mejorar sus canales en banca digital. El simple hecho de crear más sucursales son fuentes de empleo directas e indirectas, y las nuevas sucursales digitales están enfocadas al público millenian. Esto es un plan que va a mediano y largo plazo, mejorar la experiencia del cliente es la prioridad y los bancos lo saben: La competencia ya no es en las sucursales sino en la banca digital, ahí tenemos ejemplos como el Bakaool o Banco Ve por más. Hay que tener un poco más de visión en como se está transformando la banca tradicional, sobre todo por la gran competencia que harán los grandes gigantes informáticos.


Pues ni en USA es de los primeros bancos en cuanto a satisfacción del cliente, de hecho su visión e innovación esta a años luz de los bancos que en vez de sucursales tradicionales son una especie de bar o lobby de hotel de lujo en los que puedes estar tomando un trago en lo que haces negocios y si necesitas pluma o cualquier cosa un ejecutivo que anda como mesero caminando mientras ve si a alguien se le ofrece algo te lo proporciona. Hasta bancos militares que sólo tienen como 50 sucursales en todo el mundo tiene índices más altos de satisfacción al cliente.

No es sólo citibank el que tiene problemas en ese ámbito, lleva un par de años que los que mejor calificados salen por los clientes son bancos "desconocidos" mientras que citi y todos los grandes bancos quedan en los últimos sitios de satisfacción al cliente.

Publicar comentario
Avatar
@
    Texto
    Discusiones principales
    1. reembolso GUESS55
    2. Coppel: Huawei Y5 II UNEFON O AT&T, Dorado O Negro, En linea O en tienda, …67
    3. ShareTheMeal: Da de comer a un niño necesitado todo un día por solo $8711
    4. DHL entrega los domingos?1011

    Ver más discusiones