Cinepolis - ayuda con boletos.

6
ago 8.º
Hola buenas tardes, el día de hoy quise redimir unos boletos de mercado pago pero al final donde se confirma la compra la pagina me marco error, volví a poner los códigos y ya no me los aceptaba, revise y los asientos ya están apartados así que me imagino que si paso la compra, sin embargo no pude descargar el comprante para pasar a la sala. Alguien sabe si me dejaran pasar con mi información (nombre, correo, los folios de mercado pago, etc). Gracias

Pd: El proceso lo hice como invitado y la función es mañana.
Actualizaciones de la comunidad
6 Comentarios
Ya los perdiste compare
no te llegó mail de confirmación, te recomiendo que llames a Cinépolis y que ellos te manden el pase o algo asi
Editado por "dave_007" ago 8.º
revisaste tu correo que no te llegaran? a mi me paso una ves asi marca 01 55 21226060 opcion 1 y diles lo que paso quizás te manden a la opcion 5 después entonces te dirán que harán el reenvió del correo de los boletos te preguntaran a que nombre y que correo pusiste ademas te recomiendo que tengas el correo abierto que pusiste al finalizar la compra ya que te pediran confirmacion de que te llego el reenvio
PD: La neta la regaste bien gacho al canjear folios como invitado no lo recomiendo ya que pueden pasar estos problemas y hacer una cuenta no cuesta nada
Editado por "CongeladorDOfertas" ago 8.º
Me comunique con Cinepolis vía chat, me pidieron la información de los folios y ya me mandaron por correo el comprobante, gracias por su comentarios .
Grrrr08/08/2019 14:39

Me comunique con Cinepolis vía chat, me pidieron la información de los f …Me comunique con Cinepolis vía chat, me pidieron la información de los folios y ya me mandaron por correo el comprobante, gracias por su comentarios .


Vientos
Efectivamente, cuándo eso suceda marcas a cineticket y con tu correo (si lo proporcionaste) localizan tu información y te reenvían los boletos
Publicar comentario
Avatar
@
    Texto

    Discusiones