hola buen día promodescuenteros.
tengo una situación hace un momento quise comprar uno boletos para una función pero al momento de pagar con pay PAL se tardó demasiado y nunca me arrojo ningún folio y al momento de intentar ver en mi historial de compras de mi cuenta de Cinemex no me aparece ninguna compra más sin embargo si me hicieron el cobro en la tarjeta... alguien sabe que puedo hacer?, o que haya pasado por una situación similar.. muchas gracias...
ni correo me llegó se confirmación de los boletos solo del cobro que se me hizo.... anexo imagen de cómo se quedó todo el tiempo y solo se acabó el tiempo y me saco

Yo te recomiendo comprar directamente en taquilla y te sale más barato
O en dónde solicitaste el reembolso me acaba de suceder lo mismo:(
Solo se hizo, a los dos días me apareció en la app de nu ese pago anulado