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Expirado

Chip Telcel a AT&T. Trámite muy lento.

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jun 9.º 2020
Hola que tal amigos, resulta que el día 3 de junio hice una llamada a at&t para emigrar (cambiarme) a su línea. hice todo el trámite por teléfono ya que las sucursales aún están cerradas, me lo comentó el chavo que me atendió, pero aún sigo igual con la línea telcel.Este mismo me comentó que el trámite del cambio tarda entre 3 a 4 días pero aún sigue igual mi teléfono con Telcel. alguien ya hizo algo similar a esto con at&t? y si es así cuánto se tardaron en hacer el cambio? saludos.
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6 Comentarios
Es postpago o prepago?
No es emigrar se le llama portabilidad. Y la portabilidad por ley es de 24 hrs (a menos que se haga de viernes se tiene que esperar al lunes) y si se llega atrasar debe de ser maximo como 4 días pero esto por motivos extraordinarios. Así que si prefieres mejor hazlo desde su página en línea y te harán el trámite en un lapso de 24 hrs.
A mi me paso con Movistar, pero fue un problema de ellos. Me lo hicieron de nuevo y en un día quedó, comunicate de nuevo.
Y cómo te van a dar el chip?? Sólo para saber si no hay algo abierto
Necesitas que AT&T te de un nuevo chip, ¿ya te lo dieron?

Primero preocúpate por obtener el chip si no te quedarás sin servicio.

Por el tiempo seguramente tu trámite no se realizó.
El trámite es facilisimo, como ex empleado de at&t te recomiendo que mejor compres un chip de unefon, te dan más megas, el cambio de hace ya que tienes el chip no antes, o ya de plano cámbiate a altán, dan 20gb por 200 pesos
En efecto se llama portabilidad y sí puede tardar si el usuario acepta que se programe para cierto día. A mí se me hace que el chavo iba a descansar y por eso te la programo para cierto día.
Igual no hay nada de que preocuparte, en cuanto te quedes sin señal en Telcel ya puedes ir por tu chip a ATT. Si te llegó el folio puedes consultar tu estatus en la pagina del IFETEL
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