Chedraui en línea

AvatarBorrado2108615
abr 18.º
Hola comunidad promodecuenteros, invoco a @Kerjos el creador de Kerty es verdad que Chedraui maneja dos investarios, uno para tienda física y otro para tienda en línea
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me salieron que aún que estaba en tienda, son dos inventarios diferentes.
Alguien que me asesore... por favor!!
por qué sí había en piso de venta y no me las quisieron dar ni hablando a corporativo.
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5 Comentarios
Si está , te lo tienen que vender...
Quiero creer que tomaste pruebas de que había en piso de venta.(por si quieres reclamar en Profeco).

Una cosa sería que haya en tienda y en línea no te deje hacer el pedido (ahí si no están obligados a venderte).

Pero si ya tienes tu pedido y tienen disponible, deberían venderte.

Hubieses pedido hablar con el gerente.

Y por ningun motivo deben procesar la compra y no darte el producto (prácticamente alguien se los quiere quedar).
Revisaste que fuera en mismo UPC? De la tienda y en línea???
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Borrado210861
Sí tengo pruebas... Gracias
Haré la denuncia correspondiente
Borrado210861abr 18º

Sí tengo pruebas... Gracias Haré la denuncia correspondiente


Si, igual dicen que hay empleados tramposos que le cambian el código de barras( aunque igual clientes tramposos xD)
Muchas tiendas manejan inventarios diferentes, uno en línea y otro para tienda física. De ahí que los precios o existencias varíen. Desde luego muchos no saben eso, pero es realidad y puede deberse a razones de falta de unificación de sus sistemas, áreas de negocio diferentes o querer mantener intencionalmente un diferencial entre físico y en línea. Antes de ir a PROFECO, revisa los TyC de la tienda en línea para que veas si lo que te dicen es o no valido, puede ser que ellos especifiquen que no tienen obligación de respetar un precio en tienda física o garantizar su disponibilidad de inventario.
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