Chedraui Compra en linea

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jun 5.º
Hola, la semana pasada del Hot Sale compré un purificador en Chedraui en línea puse que me lo entregarán el lunes 3 y ya es miercoles 5 de Junio, traté de contactarlos por todos los medios y nunca me contestaron, se la tienda que supuestamente lo enviaría, conseguiría algo si voy a la tienda a reclamar el producto?
cuantos días se han tardado sus productos en llegar?
necesito información o experiencias que les hayan pasado
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5 Comentarios
Te aconsejo que vayas a la tienda y les muestres tu numero de pedido. Chedraui en linea es una porquería. Yo hice un pedido, por alguna razón, una parte se fue a "entrega a domicilio" y otra a "recoger en tienda". En tienda me pidieron la tarjeta física con la que había pagado, como no la llevaba tuve que regresar. En lo que fui y vine (cosa de 25 minutos) me llego un correo que mi pedido había sido cancelado. Ahora tengo que pelear el reembolso porque ese si lo cobraron completo...
Toffi05/06/2019 17:17

Te aconsejo que vayas a la tienda y les muestres tu numero de pedido. …Te aconsejo que vayas a la tienda y les muestres tu numero de pedido. Chedraui en linea es una porquería. Yo hice un pedido, por alguna razón, una parte se fue a "entrega a domicilio" y otra a "recoger en tienda". En tienda me pidieron la tarjeta física con la que había pagado, como no la llevaba tuve que regresar. En lo que fui y vine (cosa de 25 minutos) me llego un correo que mi pedido había sido cancelado. Ahora tengo que pelear el reembolso porque ese si lo cobraron completo...


Muchísimas gracias yo lo haré
Chedraui tiene una mala logística y un mal servicio al cliente, yo por eso compré un refri pero lo recogí en tienda y sin problemas para que me lo entregaran ya que revise las existencias en kerty y al instante recibí mi cupón que lo debes usar del 3 al 10 de junio así que buena suerte
Si ya hiciste el pago puedes ir directamente a la tienda y ahí te lo entregan, yo la verdad nunca he tenido problemas de nada cuando compro en línea, el único detalle es que son muy tardados en buscar tu mercancía, siempre que voy la termino buscando yo y me cobran sin problema y muy atento la persona encargada de las ventas en línea te recomiendo que marques a 01 800 de Chedraui ahí también te pueden aclarar tu duda. Si aparece que ya pagaste te dicen que puedes pasar a la tienda a recogerlo sin ningún problema solo llevando tu número de pedido y tu INE.
ChillySkiwy07/06/2019 00:15

Si ya hiciste el pago puedes ir directamente a la tienda y ahí te lo …Si ya hiciste el pago puedes ir directamente a la tienda y ahí te lo entregan, yo la verdad nunca he tenido problemas de nada cuando compro en línea, el único detalle es que son muy tardados en buscar tu mercancía, siempre que voy la termino buscando yo y me cobran sin problema y muy atento la persona encargada de las ventas en línea te recomiendo que marques a 01 800 de Chedraui ahí también te pueden aclarar tu duda. Si aparece que ya pagaste te dicen que puedes pasar a la tienda a recogerlo sin ningún problema solo llevando tu número de pedido y tu INE.


Muchas gracias hoy mismo voy a la tienda y ya me quedó de experiencia para futuras compras
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