Chat Mercadopago

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abr 4.º 2018
hola buenas noches, alguien sabe si desaparecio la opcion de contactar por chat o telefono a mercadolibre en la app de mercadopago, cuando usabas la opcion problema con un pago, porque no me aparece.

saben alguna otra forma de contactarlos.

gracias
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21 Comentarios
A mí me contestan más rápido por mensaje en Facebook que cualquier otra parte.
No ma, yo tengo un problema de 7 mil pesotes, pague en aliexpress y el pago no aparece en aliexpress pero la operacion de MP si se hizo. Les mando un mensaje en FB y me dicen que lo arregle en el chat de aliexpress y que les mande una captura de a ver que dicen. No mamaru.
Ultima vez que utilizo esa porqueria de pagos. Ya mejor contacte al vendedor y le mande un paypal para que me mandara las cosas, y aun sigo diario jo de y jo de en el fb de mercadopago para que me regresen mi dinero, les vale quioscos todo, no hay ni telefono, ni forma de meter aclaraciones, no hay absolutamente nada. Mucho cuidado.
EarlSinclair04/04/2018 21:21

No ma, yo tengo un problema de 7 mil pesotes, pague en aliexpress y el …No ma, yo tengo un problema de 7 mil pesotes, pague en aliexpress y el pago no aparece en aliexpress pero la operacion de MP si se hizo. Les mando un mensaje en FB y me dicen que lo arregle en el chat de aliexpress y que les mande una captura de a ver que dicen. No mamaru. Ultima vez que utilizo esa porqueria de pagos. Ya mejor contacte al vendedor y le mande un paypal para que me mandara las cosas, y aun sigo diario jo de y jo de en el fb de mercadopago para que me regresen mi dinero, les vale quioscos todo, no hay ni telefono, ni forma de meter aclaraciones, no hay absolutamente nada. Mucho cuidado.


A mi me laso igual hace tiempo lo que hice fue hablar directamente al banco y ni reconocer el cargo ellos hicieron según la investigación y ya despues me devolvieronnel dinero
Simplemente por no tener una atención a clientes nacional ese sitio es una porquería. Nada como Amazon, servicio de primera. Por algo su dueño es el más millonario del mundo.
EdselAntonioabr 4.º 2018

A mi me laso igual hace tiempo lo que hice fue hablar directamente al …A mi me laso igual hace tiempo lo que hice fue hablar directamente al banco y ni reconocer el cargo ellos hicieron según la investigación y ya despues me devolvieronnel dinero


Yo estoy en las mismas en el pago de servicios, MercadoPago me rechazo pero si "jalaron" el $, MP dice que es culpa del banco, y el banco dice que es MP, pero hice eso de NO reconocer esos pagos, y Banamex está en investigación, a que resolución resulta.
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Borrado175228
Yo tengo un problema en 2 cuentas en cada una con 500 pesos me hicieron el.cobro al banco pero ellos me denegaron la compra y según en la app me dice dinero rechazado y devuelto y en mis bancos nada q me an devuelto el dinero cual es su página de Facebook si me pasan el.dato se los agradecería
Borrado17522805/04/2018 04:12

Yo tengo un problema en 2 cuentas en cada una con 500 pesos me hicieron …Yo tengo un problema en 2 cuentas en cada una con 500 pesos me hicieron el.cobro al banco pero ellos me denegaron la compra y según en la app me dice dinero rechazado y devuelto y en mis bancos nada q me an devuelto el dinero cual es su página de Facebook si me pasan el.dato se los agradecería


Hablales por Twitter para que te resuelvan más rápido igual haz el reclamo como si no reconocieras el cobro a tu tarjeta.
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Borrado175228
EdselAntonioabr 5.º 2018

Hablales por Twitter para que te resuelvan más rápido igual haz el reclamo …Hablales por Twitter para que te resuelvan más rápido igual haz el reclamo como si no reconocieras el cobro a tu tarjeta.


Tendrás el link por q me.salen varios mercadopagos
Mercadopago.com => Click a tu usuario => Ayuda => Pagos=>Tengo un problema con mi pago => Tengo un problema con mi pago => Seleccionar pago => Opcion Chat
No hay manera de comunicarse y avisar que por medio de su portal les realizaron una compra de $8,750.00 con una tarjeta Banorte a mi nombre clonada URGE REVISEN SUS VENTAS DEL DÍA para saber de donde fue el pedido y a que dirección va a ser enviado el supuesto producto o servicio. URGE RASTREAR para evitar subsecuentes fraudes
hugo.beltranbeltranjul 12.º 2018

No hay manera de comunicarse y avisar que por medio de su portal les …No hay manera de comunicarse y avisar que por medio de su portal les realizaron una compra de $8,750.00 con una tarjeta Banorte a mi nombre clonada URGE REVISEN SUS VENTAS DEL DÍA para saber de donde fue el pedido y a que dirección va a ser enviado el supuesto producto o servicio. URGE RASTREAR para evitar subsecuentes fraudes


Nunca te van a proporcionar datos al respecto amigo. Cuando te sucede eso lo mejor es desconocer en el banco el cargo, cancelar esa tarjeta, y ya ellos se encargan de lo demás. Los datos nunca los van a proporcionar.
EdselAntonio04/04/2018 22:40

A mi me laso igual hace tiempo lo que hice fue hablar directamente al …A mi me laso igual hace tiempo lo que hice fue hablar directamente al banco y ni reconocer el cargo ellos hicieron según la investigación y ya despues me devolvieronnel dinero


En que parte fuiste a reclamar tu dinero y cuanto tiempo te tardaron?
jesfree.hdhace 7 m

En que parte fuiste a reclamar tu dinero y cuanto tiempo te tardaron?


Yo fui directamente a reclamar a su pagina de Facebook y a Twitter luego llame al banco para no reconocer el cargo, el banco fue el que se hizo cargo de la devolución.
En su página de facebook no da la opción de mandar mensaje, pero intentare llamar al banco es lo mas seguro, gracias saludos
Buenos días , el 25 de octubre hice una compra de 200.000 pesos , no era el tiempo que decía en la publicación y entonces decidí cancelar la compra , dijo mercado libre que iba a hacer la devolución del dinero y no lo hizo y ya me están descontando se mi tarjeta , ¿ Cómo hago para comunicarme con mercado libre directamente ? Por favor me pueden ayudar ? Gracias
Hola soy Patricia mi cuñada iso un pago x mercado pago a la empresa fleybondi y no fue registrado el pago necesito una solución
hola, quisiera comunicarme con algun centro de atencion mercado pago, no se que le pasa a mi tarjeta q no la puedo activar
hola no puedo ingresar dinero a mi cuenta porque no aparese el medio de pago ni cuanto quiero ingresar ya prove con otra cpu y otro celular y pasa lo mismo
Manimecker04/04/2018 23:36

Simplemente por no tener una atención a clientes nacional ese sitio es una …Simplemente por no tener una atención a clientes nacional ese sitio es una porquería. Nada como Amazon, servicio de primera. Por algo su dueño es el más millonario del mundo.



Exactamente MercadoPago ES UNA ESTAFA PORQUERÍA DE SERVICIO,PORQUE NO TIENEN FORMA DE CONTACTARLOS, EL SUPUESTO NUMERO ES SOLO SI TIENES SU TARJETA,MIENTRAS ESTAMOS JODIDOS!
Hola necesito ayuda con una compra el vendedor ya no esta y yo le cancele ya llevo 3 dias alguien
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