feb 22.º 2021
Quise cambiar la batería de mi iPhone X (que tengo desde hace 3 años) porque ya pedía mantenimiento. No quise cambiarla con alguien que no fuera oficial por malas experiencias de algunos amigos. Por eso me contacte con apple para ver la manera de enviarlo a reparar porque no tengo ninguna tienda de ellos cerca. Al final me enviaron una caja con una guía para enviarlo a ROM refacciones (tienda oficial). Después de “repararlo” me lo envían y noto diferente los colores de la pantalla, quise activar el True Tone y ya no estaba la opción, en ese momento pensé que habían cambiado la pantalla así que revise un ligero detalle que tenia a un costado el display y ya no lo tenía. Me comuniqué con Apple para decirles lo que estaba pasando, ellos me dicen que les enviaran a ROM un correo para que den explicaciones, que tienen 48 hrs máximo para responder pero no han respondido y llevo así casi 15 días. En estos días he visto que el celular se calienta más, no dura la batería y se empieza a mover sola la pantalla abriendo aplicaciones como si la estuviera presionando pero sin yo hacerlo. No se si alguien le haya pasado esto. ¿Que se puede hacer en estos casos?
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