Cargo tarjeta de crédito 2 now

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ago 1.º
Buenos días, me he estado manejando ultimamente con la tarjeta de crédito HSBC 2now, así mismo abri una cuenta de débito Stilo para pagar directamente la tarjeta de crédito. Hoy noté en la cuenta de débito un cargo con descripción" PLAN PERSONAL 2 NOW" por 165 pesos mas IVA. Alguien mas ha tenido este cargo? me pudieran informar de que es? ya que no encuentro nada en los términos y condiciones ni de la tarjeta 2NOW ni de la Stilo, además no se que tiene que ver la cuenta de débito con la de crédito si no tengo nada referenciado.
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Hola yo tengo la tarjeta y jamas me ha aparecido ese cargo. Sospecho que podria ser el cargo por servicio si es que no cubriste los 2500 de gasto mensual con la tarjeta.
AugustCR01/08/2019 09:46

Hola yo tengo la tarjeta y jamas me ha aparecido ese cargo. Sospecho que …Hola yo tengo la tarjeta y jamas me ha aparecido ese cargo. Sospecho que podria ser el cargo por servicio si es que no cubriste los 2500 de gasto mensual con la tarjeta.


Pasó por mi mente esa situación, sin embargo, la TDC es mi método de pago principal. Se gastó mas de 2,500 solo en gasolina
El que te puede responder con mayor certeza es el banco. Márcales y ya nos avisas.
El cargo es por la tarjeta de débito, tiene una membresía de $165 mensuales que puedes exentar si tienes la nómina en ese plástico o tener un saldo mínimo de $4000 mensuales.

Todo eso lo sabrías si hubieses leído los términos y condiciones del producto, mismo que están en la página de HSBC.com.mx
Hola, me pasó exactamente a mi hace medio año. Mantenía el saldo promedio de los 4k en la Stilo, pero en la inversión para sacarle algo, y aunque en los TYC dice que el saldo promedio mensual debe ser se 4k combinados con la inversión y la TDD, me cobraban ese montó. Así lo hicieron por 3 meses seguidos. Obviamente llamaba y al terminó del mes me lo devolvían (literal al término del mes ) y pues bueno la única manera que dejó de pasar fue, siempre dejar el mismo saldo de 4k de manera fija en la tarjeta Stilo y lo demás en la inversión. Espero que te solucionen a tiempo. Suerte
disculpen alguien sabe si al pagar con la TDD stilo la TDC zero o 2now nos remmbolsan el 1 % que otorga la estilo en compras?
Si tienes una de débito/nómina con otro banco y cuentas con banca electrónica, puedes ir cancelando la de débito con HSBC ya que no la necesitas. Yo pago por la app de Santander desde mi nómina la 2 now. Se tarda en reflejar (hasta dos días) pero se aplica con la fecha que hiciste el pago.
Yo cada mes tengo el mismo inconveniente, es un error del “producto” vengo arrastrando el cobro de -comisión de manejo de cuenta plan personal sin TDC- asi aparece y es un error de la institución que aparezca esto, si es que si mantuviste el saldo promedio de $4000.00 cada mes en la suma de tus dos productos cuenta simple (17) y cuenta de inversión simple (61). Debes de llamar a su centro de contacto y mencionar que cumpliste con el saldo promedio en la suma de ambas cuentas y solicitas el reembolso. Tardan 5 días hábiles en resolver el folio .
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