Cargo no reconocido en premium card liverpool

jun 19.º

Hola, alguien ha tenido alguna experiencia con esta tarjeta? Lo que pasa es que me hicieron 2 cargos a mi tarjeta, ya hize las aclaraciones correspondientes, según me resuelven de 30 a 90 días pero quiero ver si alguien le han resuelto para bien. Gracias por sus comentarios.

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15 Comentarios

jun 19.º

resuelto.... no resolvido

jun 19.º

* hice
* resuelto
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jun 19.º

Ya lo corregí expertos en ortografía.

jun 19.º

dago.uribe19/06/2019 21:43
Ya lo corregí expertos en ortografía.

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jun 19.º

Yo llego dos veces que me sucede lo mismo, una vez fue con Netflix de 159(en aquel tiempo no existía tal cantidad en un plan) ese lo resolvieron como en 7 días y hace poco fueron 4 cargos, 2 boletos de cinemex, un pago de 389 de telmex y uno de AT&T de 1299 ese día casi me da el infarto, igual metí la aclaración y en ese tardaron 3 semanas aproximadamente pero salio a favor, si vas a conservar la tarjeta yo te recomiendo activar las notificaciones de cargos a la tarjeta mediante SMS, así siempre la tendrás monitoreada, hasta por $1 te llega notificación

jun 19.º

A mi también me resolvieron a favor uno de un plan Movistar, pero si tardaron un buen

jun 19.º

helter_eskelter19/06/2019 21:59
Yo llego dos veces que me sucede lo mismo, una vez fue con Netflix de …Yo llego dos veces que me sucede lo mismo, una vez fue con Netflix de 159(en aquel tiempo no existía tal cantidad en un plan) ese lo resolvieron como en 7 días y hace poco fueron 4 cargos, 2 boletos de cinemex, un pago de 389 de telmex y uno de AT&T de 1299 ese día casi me da el infarto, igual metí la aclaración y en ese tardaron 3 semanas aproximadamente pero salio a favor, si vas a conservar la tarjeta yo te recomiendo activar las notificaciones de cargos a la tarjeta mediante SMS, así siempre la tendrás monitoreada, hasta por $1 te llega notificación

Dónde configuras las alertas? Gracias!

jun 19.º

GChan7419/06/2019 23:09
Dónde configuras las alertas? Gracias!

Yo lo hice directamente en Liverpool en el área de atención a clientes, pero puedes marcar para saber si lo hacen ellos solo necesitas un correo y el número al que se asocia el SMS

Editado por "helter_eskelter" jun 19.º

jun 19.º

A mi unos.boletos.de.cinemex y att. Solo.un cargo.me.han.bonificado,sigo.esperando por los otros 2.

jun 19.º

helter_eskelter19/06/2019 21:59
Yo llego dos veces que me sucede lo mismo, una vez fue con Netflix de …Yo llego dos veces que me sucede lo mismo, una vez fue con Netflix de 159(en aquel tiempo no existía tal cantidad en un plan) ese lo resolvieron como en 7 días y hace poco fueron 4 cargos, 2 boletos de cinemex, un pago de 389 de telmex y uno de AT&T de 1299 ese día casi me da el infarto, igual metí la aclaración y en ese tardaron 3 semanas aproximadamente pero salio a favor, si vas a conservar la tarjeta yo te recomiendo activar las notificaciones de cargos a la tarjeta mediante SMS, así siempre la tendrás monitoreada, hasta por $1 te llega notificación

Gracias por tu respuesta, según yo tengo activada eso que me dices pero como nunca me había pasado nada no le di importancia, ya llevo casi 3 años con la tarjeta y es la primera vez, ojalá y sea a mi favor todo este problema. Y otra pregunta te hablaron durante el proceso o solo te diste cuenta cuando restaron ese saldo?

jun 19.º

Pues veo que a la mayoría les fue bien, mis cargos fueron de cinemex y otro que dice recreativos online, espero y no tenga problemas.

jun 19.º

dago.uribe19/06/2019 23:28
Gracias por tu respuesta, según yo tengo activada eso que me dices pero …Gracias por tu respuesta, según yo tengo activada eso que me dices pero como nunca me había pasado nada no le di importancia, ya llevo casi 3 años con la tarjeta y es la primera vez, ojalá y sea a mi favor todo este problema. Y otra pregunta te hablaron durante el proceso o solo te diste cuenta cuando restaron ese saldo?

Yo igual llevo 3 años, no nunca se comunicaron conmigo, según dicen que lo harán pero no sucedió, solo un domingo desperté y vi que estaba ajustado el cargo

jun 20.º

rafacoral19/06/2019 21:31
resuelto.... no resolvido

oct 16.º

Hola. En este año me han hecho cargos. Entre marzo y abril fueron de casi 9 mil y en agosto de casi 16. Los primeros 9 ya salieron a mi favor pero esta ocasión de los casi 16 aún está en aclaración. Pero ya empezaron a llamarme para que pague y es molesto estar diciendo q esta en aclaración. Sigo sin q me resuelvan. Y esa tarjeta no tiene protección en cuanto a compras

oct 16.º

tania.vazquezvky16/10/2019 22:44
Hola. En este año me han hecho cargos. Entre marzo y abril fueron de casi …Hola. En este año me han hecho cargos. Entre marzo y abril fueron de casi 9 mil y en agosto de casi 16. Los primeros 9 ya salieron a mi favor pero esta ocasión de los casi 16 aún está en aclaración. Pero ya empezaron a llamarme para que pague y es molesto estar diciendo q esta en aclaración. Sigo sin q me resuelvan. Y esa tarjeta no tiene protección en cuanto a compras

No ma esta cañón,a mi ya me resolvieron para bien, y de que han sido tus cargos?