Cargo no reconocido en amazon

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ene 6.º
Eran las 11 de la noche del sábado y me llega notificación de mi tarjeta banamex de que se hizo un cargo de 1 peso en amazon y después de $25.43 en "AMZN digital 888", estuve investigando y no encontré casi nada, solo me parece que cuando el cargo dice amzn es por compra hecha a algún vendedor de amazon, y no directamente a amazon como tal.

¿Alguien que le haya pasado algo parecido con amazon? Inmediatamente llamé para poner el cargo como no reconocido y que me dieran otra tarjeta, lo bueno que fue un monto pequeño, pero esta tarjeta nunca la usé en amazon.

He tenido varias pláticas con compañeros a los cuales también les han llegado cargos no reconocidos de amazon, y al parecer es algo muy frecuente, ¿no creen que los de amazon deberían de solicitar los 3 dígitos de atrás de la tarjeta, ya que solo piden los número y fecha de vencimiento?

Lamentablemente he sido víctima me parece de los bineros, aunque en este caso por suerte con una cantidad muy pequeña, que si no me doy cuenta capaz después me cargan más dinero. Espero compartan sus experiencias. Saludos a la comunidad.
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20 Comentarios
Tienen clonada tu tarjeta, están viendo si no cancelas seguirán con montos más altos. Debería decir Amazon MX para algo vendido y enviado por Amazon México y Amazon marketplace para algo comprador de algún vendedor externo.
Sugiero que la canceles de inmediato, reportes dichos movímientos y pidas reposición del plástico.
Suerte
BurroSabaneroene 6º

Tienen clonada tu tarjeta, están viendo si no cancelas seguirán con montos …Tienen clonada tu tarjeta, están viendo si no cancelas seguirán con montos más altos. Debería decir Amazon MX para algo vendido y enviado por Amazon México y Amazon marketplace para algo comprador de algún vendedor externo.Sugiero que la canceles de inmediato, reportes dichos movímientos y pidas reposición del plástico.Suerte


Muy buena respuesta y bien explicada.
Me paso lo mismo y le hice exactamente como mencionas.
No me paso a mí en esta ocasión, pero gracias por la respuesta.
Me pasó lo mismo, esta mañana desperté con la notificación que se había hecho una preautorizacion de venta en Amazon mx por $1, es una cantidad pequeña pero de igual forma reporte lo sucedido y ya está en proceso de reposición mi tarjeta
Maiky2506/01/2019 09:53

Me pasó lo mismo, esta mañana desperté con la notificación que se había hec …Me pasó lo mismo, esta mañana desperté con la notificación que se había hecho una preautorizacion de venta en Amazon mx por $1, es una cantidad pequeña pero de igual forma reporte lo sucedido y ya está en proceso de reposición mi tarjeta


El 1 peso es para confirmar que esta tu tarjeta bien y luego te iban a cobrar el restante. Sino has hecho compras en Amazon, estuvo bien que hubieras hecho, pero si tenias una preventa o un pedido de hace mucho tiempo que decía te informamos cuando este disponible, entonces ya lo perdiste. Antes de efectuar una cancelación se recomienda buscar las cosas que uno pidió porque luego vienen acá y dicen que hicieron eso pero al cancelar La tarjeta perdieron la promoción de dicho día, yo tengo todavía en preventa unas cosas
Maiky2506/01/2019 09:53

Me pasó lo mismo, esta mañana desperté con la notificación que se había hec …Me pasó lo mismo, esta mañana desperté con la notificación que se había hecho una preautorizacion de venta en Amazon mx por $1, es una cantidad pequeña pero de igual forma reporte lo sucedido y ya está en proceso de reposición mi tarjeta


Cuánto vale la reposición de la tarjeta?
Yo también fui víctima de los bineros, comenzaron en noviembre se me hizo normal pensando que eran descuento de Ebay coincidía porque yo había hecho unas compras, solo que me doy cuenta porque en diciembre me hicieron una transferencia y de la nada desapareció de inmediato hablo al.banco para informar lo que me había pasado y quién me atendió me dijo usted acaba de hacer una compra en Amazon digital a lo que le respondí yo no tengo cuenta de Amazon y las compras me las hace mi hno con su tarjeta y ya comenzo a decirme que eran dos veces y de inmediato me bloquearon la tarjeta y me dieron la reposición pero obvio me cobraron la reposición y el 12 enero me dan una resolución aunque ya se me devolvió un reembolso , pero Ami en mis movimientos no salen nada, por eso no me había dado cuenta de lo que estaba pasando 😪😪 pero todo fue a raíz de esta bendita transferencia que me di cuenta , si no hasta ahorita seguiría su robó hormiga, como yo tengo Bancomer me recomendaron usar wallet , pero todo es extraño cambien la tarjeta y ahorita en diciembre hice varias compras en Ebay y me restringieron las tarjeta ( pensé que no era necesario usar wallet porque pues esa las compras a través de Paypal), total que al otro día me llega este mensaje , y mejor hable al banco y resultó que me querían clonar mi tarjeta , lo bueno que no entre a este link
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MareBentz06/01/2019 12:53

Yo también fui víctima de los bineros, comenzaron en noviembre se me hizo n …Yo también fui víctima de los bineros, comenzaron en noviembre se me hizo normal pensando que eran descuento de Ebay coincidía porque yo había hecho unas compras, solo que me doy cuenta porque en diciembre me hicieron una transferencia y de la nada desapareció de inmediato hablo al.banco para informar lo que me había pasado y quién me atendió me dijo usted acaba de hacer una compra en Amazon digital a lo que le respondí yo no tengo cuenta de Amazon y las compras me las hace mi hno con su tarjeta y ya comenzo a decirme que eran dos veces y de inmediato me bloquearon la tarjeta y me dieron la reposición pero obvio me cobraron la reposición y el 12 enero me dan una resolución aunque ya se me devolvió un reembolso , pero Ami en mis movimientos no salen nada, por eso no me había dado cuenta de lo que estaba pasando 😪😪 pero todo fue a raíz de esta bendita transferencia que me di cuenta , si no hasta ahorita seguiría su robó hormiga, como yo tengo Bancomer me recomendaron usar wallet , pero todo es extraño cambien la tarjeta y ahorita en diciembre hice varias compras en Ebay y me restringieron las tarjeta ( pensé que no era necesario usar wallet porque pues esa las compras a través de Paypal), total que al otro día me llega este mensaje , y mejor hable al banco y resultó que me querían clonar mi tarjeta , lo bueno que no entre a este link [Imagen]


Efectivamente ese link falso y lo que buscan es clonar tu tarjeta y obtener información de tus cuentas.

Si ya tienes la aplicación de Wallet yo te recomendaría que mantengas siempre apagadas tus tarjetas, cuando la vayas a usar la enciendes y terminando la vuelves a apagar, para evitar cobros indebidos.

Cualquier mensaje o llamada que recibas sobre Bancomer o algún otro banco, no des información personal, cuelga y llama tú al número al reverso de tu tarjeta para reportar la situación y verificar si efectivamente es el banco el que trata de comunicarse contigo.
mao24hace 2 h, 20 m

Cuánto vale la reposición de la tarjeta?


En mi caso fue una Santander me comentó la ejecutiva de venta que no tendría ningún costo, desconozco si es por ser primera ocasión o nunca las cobran
L.Figueroa06/01/2019 10:10

El 1 peso es para confirmar que esta tu tarjeta bien y luego te iban a …El 1 peso es para confirmar que esta tu tarjeta bien y luego te iban a cobrar el restante. Sino has hecho compras en Amazon, estuvo bien que hubieras hecho, pero si tenias una preventa o un pedido de hace mucho tiempo que decía te informamos cuando este disponible, entonces ya lo perdiste. Antes de efectuar una cancelación se recomienda buscar las cosas que uno pidió porque luego vienen acá y dicen que hicieron eso pero al cancelar La tarjeta perdieron la promoción de dicho día, yo tengo todavía en preventa unas cosas


Pues en mi caso si fue un intento de fraude ya que nunca he utilizado esa tarjeta para compras en Amazon por eso se me hizo raro y reporte de inmediato
Kik3sanhace 13 m

Efectivamente ese link falso y lo que buscan es clonar tu tarjeta y …Efectivamente ese link falso y lo que buscan es clonar tu tarjeta y obtener información de tus cuentas. Si ya tienes la aplicación de Wallet yo te recomendaría que mantengas siempre apagadas tus tarjetas, cuando la vayas a usar la enciendes y terminando la vuelves a apagar, para evitar cobros indebidos.Cualquier mensaje o llamada que recibas sobre Bancomer o algún otro banco, no des información personal, cuelga y llama tú al número al reverso de tu tarjeta para reportar la situación y verificar si efectivamente es el banco el que trata de comunicarse contigo.


Gracias por tu recomendación , haré eso de desactivarlas mientras no.las uso
Apenas vi tu discusión. Me paso lo mismo, solo que como yo no tengo activadas las notificaciones de Banamex, yo me dí cuenta cuando llegó mi estado de cuenta.
Tenía 4 cargos de Amazon que eran aproximadamente 3mil pesos. Yo jamás había comprado en Amazon lo cual reporte en Banamex y me cancelaron la tarjeta, me reembolsaron los cargos no reconocidos y que iban a investigar. Ya pasaron 30 días y aún no me han enviado nada acerca de la investigación. Cancelaron mi tarjeta.
yoselin.gagaa10/01/2019 01:45

Apenas vi tu discusión. Me paso lo mismo, solo que como yo no tengo …Apenas vi tu discusión. Me paso lo mismo, solo que como yo no tengo activadas las notificaciones de Banamex, yo me dí cuenta cuando llegó mi estado de cuenta.Tenía 4 cargos de Amazon que eran aproximadamente 3mil pesos. Yo jamás había comprado en Amazon lo cual reporte en Banamex y me cancelaron la tarjeta, me reembolsaron los cargos no reconocidos y que iban a investigar. Ya pasaron 30 días y aún no me han enviado nada acerca de la investigación. Cancelaron mi tarjeta.


Cancelaron tu tarjeta y no te han repuesto despues de 30 dias? Pero te reembolsaron?
Takemikazuchiene 28º

Cancelaron tu tarjeta y no te han repuesto despues de 30 dias? Pero te …Cancelaron tu tarjeta y no te han repuesto despues de 30 dias? Pero te reembolsaron?


Si me reembolsaron al momento que yo reporte. Nunca me dijeron que fue lo que sucedió, solo reembolsaron.
Levantó esta conversación porque me acaba de pasar exactamente lo mismo , con un 3 cargos de "AMZN DIGITAL 888...." marcó a Banortel y la chica que me atiende me dice que no puede ver ninguno de esos movimientos consolidados.....Le pregunté si debia cancelae el plástico por medio de la app y cuando lo necesitara lo volviera a activar....
Me acaba de suceder lo mismo, tres diferentes cargos por montos pequeños ($26.10, $35.50 y $25.50) que me reportaron como "montos preautorizados" y llegaron las notificaciones en la madrugada. Intenté resolver el tema hablando con Amazon pero al final del día me confirmaron que tenía que bloquear la tarjeta directo con el emisor (mi banco). No lo quería hacer pero no tuve alternativa.
Fernanda_LopezwIfhace 1 h, 0 m

Me acaba de suceder lo mismo, tres diferentes cargos por montos pequeños …Me acaba de suceder lo mismo, tres diferentes cargos por montos pequeños ($26.10, $35.50 y $25.50) que me reportaron como "montos preautorizados" y llegaron las notificaciones en la madrugada. Intenté resolver el tema hablando con Amazon pero al final del día me confirmaron que tenía que bloquear la tarjeta directo con el emisor (mi banco). No lo quería hacer pero no tuve alternativa.


A mí NO ME QUERÍAN CANCELAR LA TARJETA , porque ellos "no veían esos movimientos" , pero damos por sentado que si tienes cargos es porque YA HAY ALGUIEN COMPRANDO CON TU TARJETA , Amazon me comento que eran compras de kindle y me preguntaron varias veces por una cuenta de "X Fulanito" la cual desconocí y ya mejor bloquee la tarjeta con la app y exigí la reposición , que por cierto sigue sin llegar.
Hola a todos, a mi me acaba de pasar lo mismo tengo un cargo del sábado a las 6 de la mañana por 35 pesos a Santander y la línea telefónica del banco no funciona y por el chat me dicen que debo esperar de 24 a 48 hrs a que se refleje el cargo y reportarlo por la app, la cual no tengo. El cargo llegó de AMZ Digital
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BINeros?

andan con todo..me sorprende que les permitan usar el concepto de "Amazon Prime"...
Me contacte con servicio al cliente de Amazon méxico y ellos reconocieron el cargo como un cargo de prueba o verificación bancaria, según ellos se hace para verificar que las tarjetas tengan dinero antes de hacer un cargo, de cualquier manera se debe contactar a tu banco y Amazon para confirmar, en caso de que tengas una cuenta, y si no tienes cuenta de Amazon, directamente a tu banco para que no te carguen más. El dinero una vez aprobado se regresara al cabo de 15 dias.
Me acaba de pasar lo mismo.
Me apareció un cargo en la mañana de AMZN DIGITAL pero me di cuenta hasta la noche de ese día.
Me comentan que se hizo un cargo de poco menos de 40 pesos pero que a los 10 minutos se le canceló.
Según ellos fue un tema del sistema y se hizo en mi cuenta de Amazon.
Estuvo muy raro, apague mis tarjetas y cambie el pass de Amazon.
A alguien le paso lo mismo?
Por cierto el cargo se hizo con Amazon USA
Editado por "AnteoM" sep 5.º
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