Cargo no reconocido cuenta DIGITAL BBVA

21
ago 6.º 2019
Buenos días promodescuenteros.

Les platico que hoy me realizaron un cargo que no he realizado yp en mi tarjeta digital de BBVA a las 5:30am.

Me llegó el mensaje del cargo, pero aún no aparece en MOVIMIENTOS en la aplicación, intenté llamar por teléfono, al terminar de ingresar mi tarjeta me invita a acudir a sucursal para generar NIP y me terminan la llamada.

La pregunta sería: ¿en cuanto tiempo me aparecerá el cargo en movimientos para que lo pueda reclamar desde la aplicación?

También me gustaría saber sus recomendaciones, me hicieron el cargo a la tarjeta digital, no a la tarjeta de débito asociada a la cuenta digital, ahorita ya he apagado la tarjeta. ¿ como puedo solicitar otro número de tarjeta digital?
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