Cargo no reconocido bbva DYENMX*DIDI

18
jul 29.º 2020
Hola, hace rato estaba esperando que me hicieran un cargo de amazon con mi tarjeta digital bbva, por lo cual la tuve activada un buen rato y derrepente me llego un cargo de DYENMX*DIDI de 164$, y claramente se que fue victima de los bineros, inmediatamente investigue y marque para hacer una aclaración de ese cargo, solo que no le entendí bien a la asesora, al principio me dijo que si aceptaba me iban a devolver el monto o algo así pero no lo entendí muy bien xd, y la segunda era la aclaración pero que eran 34 días hábiles... por lo cual me decidí por esta(ya me dieron mi folio) ¿Mi pregunta es debí aceptar la primer opción?

¿Alguien que tenga experiencia al momento de reportar cargos no reconocidos en bbva... es la primera vez que me pasa
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