Cargo no reconocido Amazon

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mar 14.º 2021
Hola
Ojalá alguien pueda ayudarme.

Tengo un cargo no reconocido en mi tarjeta de débito, en el estado de cuenta solo sale Amazon (el cual ya reporté al banco)
Aclaro que esa tarjeta no la tengo registrada en mi cuenta de Amazon.

Si marco a servicio al cliente de Amazon y les digo el número de referencia del cobro, hay forma de saber que fue lo que se compró?

Gracias.
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