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dic 27º. 2021
uen día

Normalmente pido comida por UberEats, pero como tenía el cupón de $80 de Paypal, entre a buscar algo para la cena y vi que Little Caesars me arrojaba un descuento (88% off) y la Pizza Pepperoni quedaba en $20, la pedí y se hizo el cargo, posteriormente en McDonald's algo mas que también con descuento quedaba en $47.30.

Todo iba bien, el pedido listo en Little Caesars estaba listo y el Rappi en 2 ocasiones canceló(o al menos a si lo interpreto, porque me aparecía que tuvo un inconveniente) hasta que por fin se asignó otro, en el de McDonald's se asigno y pasó a recogerlo y posteriormente lo recibí, pero la pizza seguía sin llegar, hasta que por fin el Rappi la recogió y justamente ya cuando la recibí me aparece un nuevo cargo de Paypal por Rappi pero por $111.90, y al entrar al pedido de Rappi ahora es por $131.90.


Ya generé los respectivos tickets en Paypal y Rappi, pero pues quiero saber si así se maneja Rappi(cargos dobles), es la primera vez que compro algo por este medio y quise utilizar Paypal y pues de plano mejor eliminé la opción de Pagos automáticos.

Les ha pasado? Es normal ese tipo de cobros en Rappi? Se que parte se pagó con el cupón de $80, pero lo que me "molesta" es este tipo de procedimientos algunos comercios.

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  1. Avatar de edwin.kuinoo
    Te paso porque el descuento solo aplicaba una vez, asta que no te llega un pedido te sigue apareciendo el descuento en otros restaurantes y tu pediste en mcdonad's y la pizza por eso ya se te iso el cobro normal sin descuento en el segundo pedido
  2. Avatar de Diego_Meza4CI
    Cómo ya te dijeron, hiciste 2 compras seguidas con una promoción que era solo para una, al entregarte una, el precio de la otra se pone normal, de ahí el cobro y por supuesto no aplica reembolso.
  3. Avatar de edwin.kuinoo
    miguelangel.sst27/12/2021 09:15

    En si el segundo fue en McDonald's y el primero fue en Little Caesars, …En si el segundo fue en McDonald's y el primero fue en Little Caesars, solo que este fue el segundo en llegar.


    Mjmmm... como ya te dije arriba "asta que no te llega un pedido" no se te marca como finalizada la orden ya que todo puede pasar como que se ponche el rappi etc... y cualquier promo de esas solo te va a aplicar en un pedido y mas si dice " en tu primer pedido lleva esto por $20 pesitos" si haces mas ordenes porque aun vez el descuento ten en cuenta que puede que funcione ó no.
  4. Avatar de FelipeRC
    Si me pasó amigo, y de forma similar en cuanto a que pedí con el cupón de Paypal, la primo decía que el costo del pedido sería de 270 (era promo de 2x1, el monto original según era de 540), y tenía rappicreditos por 90, entonces menos el cupón de Paypal de 80 el monto final era de 100, sin embargo el rappi no daba con la dirección y no me entraban las llamadas, entonces cuando por fin dió, rappi me cobró aparte otros 270, metí reclamo, y primero dijeron que no había inconsistencias, y que mand aa ra screenshots, los mandé con los dos cobros y nada, volví a hablar y me dieron rappicreditos por 270, pero no me dejaba usar prime con ellos y a todo le aumentaba el precio al poner pagar con ellos, entonces reclamé devolución del dinero y nada, y luego volví a reclamar diciendo que seguía comunicarme a Profeco y pum, respuesta inmediata y mi dinero de vuelta...
  5. Avatar de Kosuke
    Hasta donde tengo entendido es la forma de trabajar de Rappi, te voy avisando espera levantar tickets por varios meses ya que no te van a resolver nada.

    Espero la comida valiera la pena, pq ya no pagaste lo que pensaste.

    Saludos.
  6. Avatar de Marilyn_Menson
    Yo ya tengo la maña de que cuando pido a cualquier lado (Uber eats, rappi, didi food) pongo una tarjeta de débito con la cantidad exacta de dinero por esa misma situación, y más cuando estoy usando el cupón de PayPal ya que si no lo toma te van a cobrar el total del pedido (te lo digo porque curiosamente cuando he usado los cupones de $80 de PayPal tengo que hacer 3 veces el pedido porque las primeras 2 veces no toma el cupón y pues por falta de fondos no hace el pedido, ya a la tercera toma el cupón, jaja y eso ha sucedido igual en las 3 veces que he usado el cupón, no se porque pasa). (editado)
  7. Avatar de Borrado772169
    Anonymous User
    a mi personalidad, el arnulfo, le dio hambre, le pedire una pizza, hay nos vemos chicos :v
  8. Avatar de csmlopez
    Aquí otro trozado más de rappi, les resumo mi historia en 2 imagenes.

    hice un pedido de 2 King de pollo que tenía 100% Off, agregue papás y refresco, porque era obligatorio agregar algo un complemento lo que sea, al final me daba un total de $60.00, es decir solo me cobraba las papá y el refresco dado el supuesto 100% de descuento y cuando llegó el rappi se actualizo a 155. Le pagué al repartidor porque no soy un culero. Pero rappi es una basura.



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  9. Avatar de enrique.floresOiQ
    Pues no diste nada de propina, por el te cancelaron Dios veces, si desde la primera vez hubieras dado unos 20 o 30 pesos, el primer repartidor te la hubiera llevado y tal vez no hubiera habido el problema del doble cobro.

    No seas tacaño, dales propina, se rifan para llevarte tu comida....
  10. Avatar de miguelangel.sst
    Autor
    edwin.kuinoo27/12/2021 09:05

    Te paso porque el descuento solo aplicaba una vez, asta que no te llega un …Te paso porque el descuento solo aplicaba una vez, asta que no te llega un pedido te sigue apareciendo el descuento en otros restaurantes y tu pediste en mcdonad's y la pizza por eso ya se te iso el cobro normal sin descuento en el segundo pedido


    En si el segundo fue en McDonald's y el primero fue en Little Caesars, solo que este fue el segundo en llegar.
  11. Avatar de Borrado772169
    Anonymous User
    miguelangel.sst27/12/2021 09:15

    En si el segundo fue en McDonald's y el primero fue en Little Caesars, …En si el segundo fue en McDonald's y el primero fue en Little Caesars, solo que este fue el segundo en llegar.


    ya sabes el truco de las personalidades infinitas, llevo mucho tiempo adquiriendo pizzas para mis personalidades a 20 pesos y siempre intentan cobrarme por completo, primero hacen el precargo, y luego hacen un cargo por el monto total, si te quejas suelen decir que fue error, pero te devuelven el dinero, ese dinero puede tardar meses en llegar, quiza es para gente como yo, que come gratuitamente gracias a las personalidades multiples y "familiares" :v
  12. Avatar de Borrado772169
    Anonymous User
    edwin.kuinoo27/12/2021 09:24

    Mjmmm... como ya te dije arriba "asta que no te llega un pedido" no se te …Mjmmm... como ya te dije arriba "asta que no te llega un pedido" no se te marca como finalizada la orden ya que todo puede pasar como que se ponche el rappi etc... y cualquier promo de esas solo te va a aplicar en un pedido y mas si dice " en tu primer pedido lleva esto por $20 pesitos" si haces mas ordenes porque aun vez el descuento ten en cuenta que puede que funcione ó no.


    el truco es sencillo, NO METAS DEMASIADO DINERO A TU TARJETA, DEJALA VACIA, DEJA SOLO 20 PESOS, y asi comeran tus personalidades infinitas hasta morir de diabetes

    Diego_Meza4CI27/12/2021 11:30

    Cómo ya te dijeron, hiciste 2 compras seguidas con una promoción que era s …Cómo ya te dijeron, hiciste 2 compras seguidas con una promoción que era solo para una, al entregarte una, el precio de la otra se pone normal, de ahí el cobro y por supuesto no aplica reembolso.


    no es así, a mi me cobran diario completo o almenos lo intentan... no se porque la haran, es tan sencillo como meterle solo 20 pesos a tu tarjeta o paypal y ya (editado)
  13. Avatar de David77
    Borrado77216927/12/2021 11:28

    ya sabes el truco de las personalidades infinitas, llevo mucho tiempo …ya sabes el truco de las personalidades infinitas, llevo mucho tiempo adquiriendo pizzas para mis personalidades a 20 pesos y siempre intentan cobrarme por completo, primero hacen el precargo, y luego hacen un cargo por el monto total, si te quejas suelen decir que fue error, pero te devuelven el dinero, ese dinero puede tardar meses en llegar, quiza es para gente como yo, que come gratuitamente gracias a las personalidades multiples y "familiares" :v


    Lo haces en una sola cuenta de rappi? Osea tener $20 en tarjeta y pedir pizza? Pero no daría error al pagar por qué no está completo?

    Pasa el tip que no lo tengo claro (editado)
  14. Avatar de ramnnv
    David7727/12/2021 12:46

    Lo haces en una sola cuenta de rappi? Osea tener $20 en tarjeta y pedir …Lo haces en una sola cuenta de rappi? Osea tener $20 en tarjeta y pedir pizza? Pero no daría error al pagar por qué no está completo? Pasa el tip que no lo tengo claro


    A mi me decía $20 pesos y cuando le di al botón para hacer el pedido cambió a $42 el total ya hecha la orden y lo tuve que pagar.
  15. Avatar de Borrado772169
    Anonymous User
    FelipeRC27/12/2021 15:05

    Si me pasó amigo, y de forma similar en cuanto a que pedí con el cupón de P …Si me pasó amigo, y de forma similar en cuanto a que pedí con el cupón de Paypal, la primo decía que el costo del pedido sería de 270 (era promo de 2x1, el monto original según era de 540), y tenía rappicreditos por 90, entonces menos el cupón de Paypal de 80 el monto final era de 100, sin embargo el rappi no daba con la dirección y no me entraban las llamadas, entonces cuando por fin dió, rappi me cobró aparte otros 270, metí reclamo, y primero dijeron que no había inconsistencias, y que mand aa ra screenshots, los mandé con los dos cobros y nada, volví a hablar y me dieron rappicreditos por 270, pero no me dejaba usar prime con ellos y a todo le aumentaba el precio al poner pagar con ellos, entonces reclamé devolución del dinero y nada, y luego volví a reclamar diciendo que seguía comunicarme a Profeco y pum, respuesta inmediata y mi dinero de vuelta...


    Profeco es la vieja confiable amigo XD. asi le hice contra telmex y paypal y si se asustan y ahora si hacen caso, no se porqué, creo que es en esos momentos que por fin hacen su trabajo porque ven que vas en serio XD. (editado)
  16. Avatar de Luis_Castelo
    Yo Pedí 4 de 2x1 con 4 pepsis, solo me llego 2 de 2x1 y 1 de las 4 pepsis a ver que me dicen.
  17. Avatar de Luis_Castelo
    Luis_Castelo27/12/2021 15:32

    Yo Pedí 4 de 2x1 con 4 pepsis, solo me llego 2 de 2x1 y 1 de las 4 pepsis …Yo Pedí 4 de 2x1 con 4 pepsis, solo me llego 2 de 2x1 y 1 de las 4 pepsis a ver que me dicen.


    Al final Me regresaron 100 creditos
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  18. Avatar de Xavier_Cilia
    Mete reclamo con paypal y explica la situación, en buen fin me hicieron un cargo doble, hablé con rappi y dijeron q solo les marcaba uno pero en mi banca seguía el cobro doble, lo reclamé con paypal y 20 días después me lo regresaron
  19. Avatar de Sabrinas_Covers
    Te recomiendo que cuando pidas cualquier cosa de Rappi o de otro servicio de comida, siempre pagues en efectivo. A mí también me pasó una vez que un café se le volteó al rappi y para que me regresaran el dinero, que eran como 50 pesos, pasó más de un mes, fue con PayPal. También hace poco me pasó que pude aplicar dos descuentos en una misma orden y esa sí la pagué en efectivo y al rappi se le hizo raro que fuera tan barato, pero se guían más por la cantidad que te sale que tienes que pagar, por lo que así evitas que te pongan cargos que ni al caso.
  20. Avatar de miguelangel.sst
    Autor
    Xavier_Cilia27/12/2021 22:51

    Mete reclamo con paypal y explica la situación, en buen fin me hicieron un …Mete reclamo con paypal y explica la situación, en buen fin me hicieron un cargo doble, hablé con rappi y dijeron q solo les marcaba uno pero en mi banca seguía el cobro doble, lo reclamé con paypal y 20 días después me lo regresaron


    Ya metí reclamo, estoy a la espera, según Paypal el vendedor (Rappi) en 6 días debe de responder.
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