Cargo doble en amazon

feb 5.º 2021
Buenas tardes comunidad, espero me puedan orientar un poco, hace 4 dias hice dos compras -separadas- en amazon, bueno como es costumbre a unas cuantas horas me cobraron los dos productos, aclarando que ya me habian hecho el cargo a la tarjeta, el dia de hoy me volvio a llegar el mismo cargo de ambas compras a la tarjeta, es decir me lo volvieron a cobrar, aclaro, ya me lo cobraron en la tarjeta dos veces, no solo fue el aviso, si no que ya me descontaron el dinero. Bueno ya intente buscar en amazon algun chat de ayuda o su numero y no encuentro nada. al darle en servicio a cliente solo me manda a sus politicas, devoluciones de producto y eso, pero no logro encontrar donde contactarme con ellos. alguien me podria orientar con mi problema, Gracias.
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