jul 7.º 2021
Hola promodescuenteros.

Tengo un problema con telmex(que raro).

Resulta que quiero cancelar telmex porque la verdad su servicio es malisimo pero tengo un problema, les cuento.

Hace 3 meses me hicieron el cambio de cable de cobre a fibra óptica ya que estuvieron total play en la colonia y les estaba ganando la plaza, por lo que estaban haciendo el cambio a fibra óptica, resulta que al hablar y querer cancelar me comentan que es necesario llevar 2 módem, el actual de fibra óptica y el anterior, la verdad el anterior no lo encuentro solo tengo el actual, y dijeron que en caso de no llevarlo tendría que pagar 2 mil pesos, saben ustedes si puedo conseguir algún otro módem aunque no sea el mismo número de serie, o me están timando con eso de los 2 mil pesos, ustedes que me recomiendan hacer? Alguien que haya estado en esa situación.

Salu2
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