Cancelar pedido en Liverpool.com

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oct 7.º 2017
lo que pasa es que compre un refrigerador ahí en la página de Liverpool, aún no me lo mandan pero el pedido está confirmado y el cargo al parecer ya se hizo en la tarjeta, pero no tengo el producto... será posible cancelar ese pedido?
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4 Comentarios
Cuanto tiempo tienes que lo pediste??? Ahí en la misma página aparece tiempo estimado. Si deseas cancelar marca a liverpool y de 10 días hábiles máximo te devuelven tu dinero
Si se puede
Si puedes cancelar pero es algo tardado y complicado a mi me paso algo parecido en una venta nocturna, sucedió que compre una silla para bebé en la pagina de Internet por el precio pero para muy sorpresa me dio tiempo de entrega de 1 mes lo cual se me hizo exagerado pero por el precio decidí dejarlo así, 2 días después el último día de venta nocturna me doy la vuelta por la tienda física y veo que tienen exactamente la misma silla al mismo precio y con entrega inmediata, como si me urgía pero ya había comprado otra igual en la pagina en línea cuando le dije a la vendedora que si ya había comprado el mismo artículo en línea no me podía llevar de una vez me dijo que no, que lo único que podía haber era llamar por teléfono con el número de pedido y cancelarlo y luego volver a comprarlo en la tienda física, así que fue mi que hice llame en ese instante y me dieron el numero de reporte de la cancelación. Hasta ahí todo bien hasta que después de 15 días no me habían reembolsado nada siendo quite me dijeron se reembolsaria directo a la tarjeta con que se pago en 7 días, después de llamar y llamar y que me ponían puros peros y me enoje con ellos me dijeron que pasara directo s la tienda y que ahí se me reembolsaria el dinero directo. Llegue a la tienda al kiosco de recolección de artículos de tienda en línea y me dijeron que ellos no podían devolver nada, llamaron por teléfono a los de tienda en línea y aunque se pusieron muy necios yo les dije que a mi me dijeron que aquí me regresarían mi dinero y no me voy hasta que lo regresen si no voy a profeco, después de un rato me dijeron que si quería el efectivo o que me hicieran la devolución a la tarjeta así que les dije a la tarjeta la pasaron pie la terminal y se me abono la devolución del artículo fin
Editado por "yaye31221" oct 7.º 2017
Muchas gracias por sus opiniones, me ayudaron a ver el panorama
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