Cancelacion y beneficios Izzi

21
may 4.º 2020
Buenas tardes a todos, yo queria saber si ustedes anteriormente han querido cancelar con izzi y estos les han ofrecido beneficios o algo que no este mencionado en su pagina.
Les platico, yo actualemente llevo 6 años pagando 565 con 2 televisiones y internet de 6 mb, (cosa que es una basura debido a que hay paquetes de 20 actualmente) ya contacte con otras compañias y si me brindan opciones por el mismo precio pero el proceso de cancelar es engorroso y aparte por el tema de plan forzoso da miedo elegir un servicio equivocado.
ya hable en el chat y les dije mi situacion y no estan abieros a negociar un descuento (no quiero pagar 635) y por eso les pregunto ¿han tenido experiencias similares? para que puedan ayudarme o recomendarme pasos a seguir
muchas gracias a todos
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