Cancelacion tarjeta departamental liverpool

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jul 31.º
Hola Promodescuenteros; el día 15 de Julio por fin liquide el saldo total de mi tarjeta departamental liverpool, para evitar usarla he decidido cancelarla, nada más que me la han hecho muy cansada en el call center debido a que realice el pago en la página de internet con una tarjeta de débito, y me comentan que tienen que pasar 20 días hábiles para hacer la cancelación ya que ellos se protegen en caso de que el banco reclame el dinero (es ridículo el pretexto). ¿Cuál ha sido su experiencia al cancelar la tarjeta departamental?
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Yo te recomiendo que no la canceles, pues no te cobran anualidad, y si por ejemplo te llegas a arrepentir no te la van a dar como al compañero de arriba, así me paso pero con palacio de hierro y me arrepiento. Lo que puedes hacer es destruir el plástico y si la llegas a ocupar solo vas a atención a clientes, les dices que se te olvidó la tarjeta y quieres hacer una compra y ellos te darán un papel en el cual solo puedes comprar ese día.
11 Comentarios
Pues yo la cancele hace dos años en sucursal y en 5min ya estaba fuera. La Habana pagado en efectivo, ahora ya no me quieren porque cada vez que solicito la visa me mandan a la goma, están sentidos xd
Te están estafando/mintiendo, eso no es posible
Yo te recomiendo que no la canceles, pues no te cobran anualidad, y si por ejemplo te llegas a arrepentir no te la van a dar como al compañero de arriba, así me paso pero con palacio de hierro y me arrepiento. Lo que puedes hacer es destruir el plástico y si la llegas a ocupar solo vas a atención a clientes, les dices que se te olvidó la tarjeta y quieres hacer una compra y ellos te darán un papel en el cual solo puedes comprar ese día.
Vanistelrooy31/07/2019 15:27

Te están estafando/mintiendo, eso no es posible


Estoy de acuerdo contigo, pero ya marque 20 veces y no los saco de lo mismo, fui a la tienda y me regresaron por que unicamente es por telefono, me estan volviendo loco.
ManoloRM31/07/2019 16:07

Estoy de acuerdo contigo, pero ya marque 20 veces y no los saco de lo …Estoy de acuerdo contigo, pero ya marque 20 veces y no los saco de lo mismo, fui a la tienda y me regresaron por que unicamente es por telefono, me estan volviendo loco.


Pues si, no sé si CONDUSEF o alguna institución te pueda Ayudar, igual puedes esperar 20 días . No creo que sea algún problema, digo tampoco pasa nada si tienes la tarjeta por cien años, al final es gratis..o destruirla como comentan
En tienda te la cancelan, y si no deja un escrito para el gerente, hay un buzón cerca de los asesores.

También puedes hacerlo como dicen los de arriba destruye la tarjeta y sin uso a los dos años te la cancelan.
No te conviene cancelarla. Mejor déjala como olvidada y no la utilices; a los 2 años de no utilizarla entra en modo suspención, y si la quieres usar te dan una nueva. No te cobran anualidad, así que no te afecta.
Yo si te recomiendo que la canceles, es el peor credito departamental que puedes tener.
En la cláusula vigésimo tercera del contrato de adhesión, se especifican las formas de terminación. assets.liverpool.com.mx/web…pdf
De tal suerte que lo puedes hacer por teléfono, grabando la llamada, y haciendoles saber que la estás grabando (de otra forma sería ílicito).
Haces mención que; de conformidad con la claúsula vigésimo tercera del contrato de adhesión vigente, das por terminado dicho contrato (no tienes que dar razones) y que declaras bajo protesta de decir verdad que no cuentas con el plástico de dicha tarjeta (de otra forma no se cancela hasta que no devuelvas el plástico en la tienda) y que has cubierto totalmente la deuda con la forma de pago de tarjeta de débito, y que que es absurdo el plazo de diez dias que te mencionan, toda vez que como institución crediticia, participan en cámara de compensación y el cobro se hace efectivo maximo 72 horas posteriores, por lo que no reconoces deuda alguna.
Así de simple, ellos no pueden hacer otra cosa que cancelarla.
Disculpa si lograste cancelarla? Estoy en una situación parecida con Suburbia
si pero fue
GuillermoRodrguez05/08/2019 22:29

Disculpa si lograste cancelarla? Estoy en una situación parecida con …Disculpa si lograste cancelarla? Estoy en una situación parecida con Suburbia


si pero fue una pesadilla, deje pasar los 20 dias (aun asi tampoco querian) y meti una queja en profeco al parecer eso fue lo que logro que cancelaran la cuenta.
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