hola buen día quería saber cuánto me cobrarían de multa lo que pasa es que saque un plan con celular incluído pero quiero cancelarlo es a dos años pero terminando el año lo quiero dar de baja pero tengo otro problema que la pantalla se cuarteo la razón no la sé ya que ni siquiera se me ha caído, tal vez por precion.
saben si me cobrarán por cancelar el plan y por la pantalla del celular ?
saben si me cobrarán por cancelar el plan y por la pantalla del celular ?
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23 Comentarios
OrdenadosNo sé, sera una letra chica de nuevos planes?!o mañosada del ejecutivo @alx_mz
Leer tu contrato y saber que es lo que firmaste.
De ahi, ya vas a poder defenderte con bases.
La vdd no se, pero es leve de echo no se nota tanto
Me habían comentado que al cancelar el plan me quitaban el cel eso es mentira o vdd?
:'0
Pues a una amiga le pidieron su teléfono que había sacado con el plan era un s8, esto ya tiene 3 años qué pasó (editado)
Pues no creo que lo entregues. Con la demanda que tenían por el cargo del equipo diferido leí muchos que si no la aceptaba tenía que cancelar el contrato y pagar el remanente del equipo así que supongo ha de ser mañosada
De echo me hicieron el cargo del equipo por año y como tenía domiciliado el pago ni me di cuenta y ya por tiempos no pude ir a reclamar
Gracias trataré eso
jajajajajajajajajajjajajaja gracias de echo si lo are cuando salga del trabajo por que no recuerdo ni que fue lo que firme
Lo que pasa es que el equipo iba gratis supuesta mente y solo me cobran .01 centavo por el
No, no no. Eso de gratis no existe por eso te hacen firmar un contrato de permanencia forzosa por que ellos te dan el equipo sin costo por el plazo de los 24 meses por ejemplo pero si tú cancelas antes ese subsidio que te dieron por el equipo pues ya no vale por qué estás cancelando por lo tanto debes de liquidar el costo del equipo. Imagínate si fuera como piensas que dices todos sacarían plan y cancelarían a los días.
Esta es una de las mejores respuestas, aunque tiene una inconsistencia, con las nuevas reformas a la ley de telecomunicaciones, ya no existen los plazos forzosos, eres libre de rescindir cualquier plan de telefonía o hacer portabilidad a la compañía que tu quieras, pero, la misma ley lo especifica claramente, "tienes que cumplir con finiquitar toda deuda contraída", esto es el saldo pendiente por el servicio de telefonía prestado al momento de cancelar (mes completo) y los equipos y accesorios adquiridos.
Yo mismo he cancelado planes al segundo mes de adquirido, únicamente he pagado lo que resta del valor del equipo y el segundo mes completo, nada más.
Ojo, a veces se hacen los sordos y aunque ya hayas liquidado el equipo, es necesario acudir a profeco, al final , terminas ganando y no te cobran el mes que dure la queja.
Si y no. Cómo bien dices uno puede cancelar cuando sea y solo pagar el saldo que te genere. Pero si es plazo forzoso pues ahí dice que el costo del equipo es X y te hacen un descuento del costo del equipo por X por un plazo forzoso de Y meses. O sea que si quieres que sea "gratis" debes de cumplir ese plazo forzoso.