Cancelación de pedido por parte de Amazon

alguien ha tenido este tipo de problemas con amazon?
hice una compra y me hicieron el cargo en el banco por el monto total del producto, pero me acaban de cancelar un pedido supuestamente porque esta agotado, pero el producto sigue en venta en la pagina ahora con un precio un 30% mas alto.

algun consejo? funciona concilianet con amazon?

5 Comentarios

¿Era vendido por Amazon, o por un vendedor tercero? Amazon no cobra hasta que ya te lo van a enviar.

Strider_NemesisDic 26º 2015

¿Era vendido por Amazon, o por un vendedor tercero? Amazon no cobra hasta que ya te lo van a enviar.


fue por un tercero y si me hicieron el cargo por $7998, me llego la notificacion de la compra a un correo por parte de banorte "COMPRA EN AMAZON COM MX MEX"

Cuando son terceros sí hacen el cobro rápido. Nada más te podrías quejar con Amazon, en este caso. ¿Pero ya re reembolsaron?

Strider_NemesisDic 26º 2015

Cuando son terceros sí hacen el cobro rápido. Nada más te podrías quejar con Amazon, en este caso. ¿Pero ya re reembolsaron?


aun no, pero lo mas probable es que lo hagan.
abri el tema para ver si alguien ha tenido alguna experiencia similar. ya que segun se por ahora en profeco estan de vacaciones y me queda al otro lado de la ciudad

de echo cuando es por terceros te cancelan y ya, te puedes quejar en amazon pero no pasa de ahi lo unico que puedes hacer es una reseña negativa en el perfil del vendedor, generalmente lo que ellos comentan que lo te llega no es el cobro del producto si no la autorizacion del cobro y que cuando ya esta el envio te cobran. segun ellos

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