Cancelacion de compra en AMAZON a 18 MSI BUEN FIN BANAMEX

Buen dia comunidad, quisiera que por favor me compartieran sus experiencias, lamentablemente tuve que cancelar un pedido que hice en amazon por un monto de $2100 pesos con la promocion del buen fin de BANAMEX que te regresan 2 mensualidades. Mi duda es que pasa al cancelar, el cargo supuestamente no se ha hecho me comenta amazon, pero en la bancanet ya lo veo en mis movimientos. Amazon me mando un correo diciendo esto:

-El reembolso se aplicará a tu saldo revolvente como un pago a tu tarjeta.
-Si el único cargo de tu tarjeta es el de la promoción de Meses sin intereses, el pago se convertirá en un saldo a favor del que se tomará el pago mes a mes, a menos que solicites la cancelación de la promoción llamando a tu banco.
-Si no es el único cargo en tu tarjeta y adicionalmente tienes compras con tu crédito revolvente, el pago reducirá el saldo de estas compras pero no cancelará la promoción. La promoción de Meses sin intereses no será cancelada en automático por lo que mes a mes seguirás viendo los cobros. Esto depende de las políticas de cada banco.

Mi pregunta es como puedo liquidar para liberar es saldo en mi tarjeta de credito.

muchas gracias por sus comentarios.


13 Comentarios

Consejo: déjalo así y espera a que te bonifiquen las dos mensualidades como en 30 días y después hablas para que te lo desparcialices para liquidarlo,
me sucedio anteriormente, suerte,.

garminos1hace 2 m

Consejo: déjalo así y espera a que te bonifiquen las dos mensualidades como en 30 días y después hablas para que te lo desparcialices para liquidarlo, me sucedio anteriormente, suerte,.


Gracias por tu respuesta, apoco te bonifican aunque ya lo haya cancelado?? Se supone que Amazon deberia hacer el reembolso no??

entonces se tiene que liquidar a pesar que cancelaron el pedido?

Al parecer las bonificaciones las hace el sistema al detectar la compra a MSI en las fechas de la promoción, Amazon te hace el rembolso completo, y en ocasiones te bonifican de todos modos ya que el sistema detecta la compra, ya después puedes hablar para que lo quiten de los meses y se pague con el saldo a favor de la devolución,
Editado por "garminos1" Nov 23º

Por experiencia te sale el movimiento en bancanet pero sale en saldo pendiente de autorización a los pocos días ya te aparece como saldo disponible.

@garminos1 suponiendo que tenga 100mil de saldo de tarjeta yno la use, puedo comprar equis producto y vaciar lo disponible, despues cancelar todo, y esperar a que me den mis casi 11mil pesos de bonificacion ? eso estaria perverso , crees que pase ?

fer_nandohace 2 h, 27 m

@garminos1 suponiendo que tenga 100mil de saldo de tarjeta yno la use, puedo comprar equis producto y vaciar lo disponible, despues cancelar todo, y esperar a que me den mis casi 11mil pesos de bonificacion ? eso estaria perverso , crees que pase ?


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Editado por "garminos1" Nov 23º

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Borrado92798

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En amazon se cancela HASTA que aparece el movimiento en bancanet, o sea la primer mensualidad.

Si cancelas antes, queda solo como retención, y se libera luego de 21 dias en todas mis experiencias de este tema. Si recibes el producto por esperarte a que se refleje, pues lo devuelves y al final es mas rapido recuperar el dinero asi que esperar 21 dias.

Aparte si te esperas a que aparezca el monto de la primer mensualidad, la cancelacion entra como saldo a favor que puedes retirar o gastar, y te queda el monto de 2000 pesitos parcializado a MSI. Y el agregado de las bonificaciones pues, como comentan
Editado por "Gustavo_C" Nov 23º

fer_nandohace 8 h, 31 m

@garminos1 suponiendo que tenga 100mil de saldo de tarjeta yno la use, puedo comprar equis producto y vaciar lo disponible, despues cancelar todo, y esperar a que me den mis casi 11mil pesos de bonificacion ? eso estaria perverso , crees que pase ?



Pues... tu que crees?

Si nomas porque mi limite sigue siendo de 17, si no...

Ya lei mas a fondo la duda, por lo que veo si aparecio en bancanet, y ya cancelaste, pues te va a entrar el deposito como saldo a favor, que primeramente va a pagar parte de tu deuda revolvente, y lo que sobre, lo puedes sacar o gastar. Para "liquidar" la tarjeta (si no te gustan las deudas) debes llamar para desparcializar, pero como te dicen, mejor esperate a la bonificacion... No hay ningun beneficio para hacer la operación que deseas, incluso si tu tarjeta esta llena a msi y deseas comprar algo con ella, le puedes depositar y prácticamente usarla como si fuera debito...

jorge.mendezlopezhace 17 h, 11 m

Gracias por tu respuesta, apoco te bonifican aunque ya lo haya cancelado?? Se supone que Amazon deberia hacer el reembolso no??


Si, a mi hace 2 años bestbuy dejo un pedido en validación de pago, sil me cobró pero cancelaron. A los 7 días me reembolsaron y antes de desparcializar ya me habían bonificado, además con los cupones compre mi refrigerador gratis...

Me evitaron la molestia de ir a profeco a pedir la compensación del 20%.

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