Cancelación con bonificación banamex

El pasado buen fin compré un xbox one de 1tb con dos juegos a 7747, aprovechando las bonificaciones de Banamex , ya que éste me iba salir en total a 6457. El caso es que se me cobró la primera mensualidad pero mi pedido nunca llegó, por lo cual hice mi queja en concilianet y quedaron en devolverme mi dinero más un cupón. Mi pregunta es: al cancelar después de la primera mensualidad con un acuerdo de bonificación, me seguirán respetando esas bonificaciones? Dado que walmart no hizo su parte de entregar el producto.

9 Comentarios

Me parece en la letra pequeña de las bonificacion, específica que demorará 2 meses, esto para evitar el problema de tu caso, por tiempo y forma banamex nunca llegó a darte la bonificacion así que se cancelaría el cobro, y Walmart reembolsará el total del pedido, y banamex no te dará nada pq no se cumplió sus términos y condiciones

También cuando haces cancelación y te reembolsan por lo común el acuerdo con el banco es que el reembolso aparece o el mismo día de la compra o unos cuantos después (acá hago énfasis en los dos meses), eso aunque tarden...

KosukeDic 20º 2015

Me parece en la letra pequeña de las bonificacion, específica que demorará 2 meses, esto para evitar el problema de tu caso, por tiempo y forma banamex nunca llegó a darte la bonificacion así que se cancelaría el cobro, y Walmart reembolsará el total del pedido, y banamex no te dará nada pq no se cumplió sus términos y condicionesTambién cuando haces cancelación y te reembolsan por lo común el acuerdo con el banco es que el reembolso aparece o el mismo día de la compra o unos cuantos después (acá hago énfasis en los dos meses), eso aunque tarden...



aquí la friega es que aunque me depositen el reembolso yo seguire pagando mi mensualidad por 18 meses... de un producto que no tengo y dado las mensualidades que se me van a ir cobrando pensé que aún asi me lo respetarian, sobre todo porque ya pagué una mensualidad.

A mi me paso algo parecido hace dos años con otra empresa, pague a 18 meses para recibir la bonificación pero cancelé porque no me surtieron el producto a tiempo, me mandaron un cheque por el total de la compra por lo cual si se me respeto la bonificación de banamex, una vez ya está en el sistema la compra de banamex es muy poco posible que te cancelen las bonificaciones aunque te reembolsen

jcvallejos_Dic 20º 2015

aquí la friega es que aunque me depositen el reembolso yo seguire pagando mi mensualidad por 18 meses... de un producto que no tengo y dado las mensualidades que se me van a ir cobrando pensé que aún asi me lo respetarian, sobre todo porque ya pagué una mensualidad.



Te debo alguna experiencia similar... ya que ahorita la verdad no recuerdo alguna compra asi... pero bueno... si tu cancelas la compra y en este caso fue via internet, el banco cancelara el "cobro" y te reembolsara el cargo, si es que siguieran los 18 meses... lo que pasaria es que tu ya pagaste por adelantado esos 18 meses, pq ya tienes un deposito tal, de tal dia(de la cancelacion), asi que de ahi se cobrarian la mensualidad.

Si hubiera sido compra en algun establecimiento, por decir algo, liverpool, ellos te dicen quiere reembolso para cancelar la compra con su tarjeta, monedero o efectivo, y en este ultimo paso te dan el dinero pero la compra sigue en el banco, la ventaja, tienes 10000, al momento que pagaras en 18 meses sin intereses (ya hace mucho tiempo pusieron como hacer estos movimientos con una tarjeta para liberar deudas).

Pero igual, no deberias preocuparte, se me hace aun más extraño que te preocupes por la compra, aun cuando ya la cancelaste, no haz usado mucho tu tarjeta?, yo con las mias si acaso, lo mas que hice fue reclamar una compra por paypal, que no me la mandaron a meses, marque y al otro dia ya tenia la bonificación de los 6 meses, y habian cambiado la compra a 6 meses, y a los 3 dias aparecio el cargo del primer mes.

KosukeDic 20º 2015

Te debo alguna experiencia similar... ya que ahorita la verdad no recuerdo alguna compra asi... pero bueno... si tu cancelas la compra y en este caso fue via internet, el banco cancelara el "cobro" y te reembolsara el cargo, si es que siguieran los 18 meses... lo que pasaria es que tu ya pagaste por adelantado esos 18 meses, pq ya tienes un deposito tal, de tal dia(de la cancelacion), asi que de ahi se cobrarian la mensualidad.Si hubiera sido compra en algun establecimiento, por decir algo, liverpool, ellos te dicen quiere reembolso para cancelar la compra con su tarjeta, monedero o efectivo, y en este ultimo paso te dan el dinero pero la compra sigue en el banco, la ventaja, tienes 10000, al momento que pagaras en 18 meses sin intereses (ya hace mucho tiempo pusieron como hacer estos movimientos con una tarjeta para liberar deudas).Pero igual, no deberias preocuparte, se me hace aun más extraño que te preocupes por la compra, aun cuando ya la cancelaste, no haz usado mucho tu tarjeta?, yo con las mias si acaso, lo mas que hice fue reclamar una compra por paypal, que no me la mandaron a meses, marque y al otro dia ya tenia la bonificación de los 6 meses, y habian cambiado la compra a 6 meses, y a los 3 dias aparecio el cargo del primer mes.


Es que con el calvario que me hizo pasar walmart, la verdad hasta desconfío que me hagan el reembolso a tiempo, de todas maneras muchas gracias por la explicacion. A ver en que termina...

Mira, tu paga normal, como sino hubiera pasado nada, dales "oportunidad" a mediados de enero, y sino vez el reembolso empezar a molestarlos con concilianet digo, ya muchos han levantado, asi que historial tienen , ya si vez el reembolso reflejado, espera a tu estado de cuenta y veras si te estan cobrando las mensualidades o no, si siguen cobrandotelas, puedes esperar al reembolso de banamex para que te salga mas barato... y ya despues decirle al banco, cobrame el restante directo, los meses sin intereses puedes pedir que te los cobren todos desde que aparece en tus movimientos, es decir, si pasaron 5 meses, y tu ya tienes para liquidar el restante aunque falten 13 meses, puedes depositarlo, hablar al banco y decirles la compra tal que esta a meses, deseo me la cobren ya en una sola exhibición, y lo haran como si nada, obvio sin intereses.

Hola @jcvallejos_

A partir del día de la compra, las bonificaciones se dan a partir de los 60 días.

Si compraste el 13 de Noviembre, el tramite de las bonificaciones se hace a partir del 13 de Enero.

El tramite ya esta hecho, cancelaras o no, te van llegar 18 cobros.

Como la cancelación ya esta hecha, te van a regresar el total de la compra, $7,747. Debes consultar constantemente si ya te llego vía teléfono o banca electrónica. Cuando ya la tengas, comunícate inmediatamente con el banco y pide la desparcialización de los 17 o 16 pagos que aún debas en ese momento, para que de un golpe te llegue el cobro y puedas pagarlos con el saldo a favor que tendrás por la devolución.


Si todo iba mal con Walmart y ya no había esperanzas de que te lo mandaran, Walmart te lo hubiera cancelado sin pedirlo. TAL VEZ pudo haber sido mejor ir a Concilianet después de los 60 días, después de que vieras que en tu estado de cuenta ya estuvieran las bonificaciones y cancelar. Por lo menos ya tienes un cupón.

Te platico mi experiencia, el año pasado compre un S5 en Linio a 18 meses y me iban a bonificar 2 mensualidades, el celular se lo robaron los de FEDEX asi que linio me regreso el dinero a mi tarjeta de credito integro, pero no se cancelo la compra es decir, segui pagando el celular a 18 meses y si me descontaron las 2 mensualidades, con el dinero que me regresaron compre otro celular pero a 12 meses y sin bonificacion, me imagino que pasara algo similar en walmart no te pueden cancelar la compra, solo te regresaran 7747 y tu terminaras pagando 6457

tlatuaniDic 22º 2015

Te platico mi experiencia, el año pasado compre un S5 en Linio a 18 meses y me iban a bonificar 2 mensualidades, el celular se lo robaron los de FEDEX asi que linio me regreso el dinero a mi tarjeta de credito integro, pero no se cancelo la compra es decir, segui pagando el celular a 18 meses y si me descontaron las 2 mensualidades, con el dinero que me regresaron compre otro celular pero a 12 meses y sin bonificacion, me imagino que pasara algo similar en walmart no te pueden cancelar la compra, solo te regresaran 7747 y tu terminaras pagando 6457



Espero que asi sea y que no haya bronca con fedex... gracias.

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