Cancelación compra en Walmart note 8 telmov

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dic 16.º 2019
hola hice una compra de un redmi note 8 en Walmart el 4 de diciembre está compra la hice por medio de Paypal, estamos a 16 de diciembre y ellos aún no me mandan nada, quería cancelar la compra, pues ya son muchos días, pero en el chat no me dejan hacer válida esa opción, me comentan que por temporada no pueden hacer cancelaciones


algunos otros agentes del chat comentan que solo aceptas devoluciónes , que cuando lo manden les pida una devolución y ahí es cuando me reembolsarian, en este caso como les comento ya que se niegan a hacerme la cancelación de la compra

puedo meter reclamo a Paypal para que cancelen la compra o como puedo proceder ?
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9 Comentarios
Si mete reclamo y listo es la única forma
Esperar.

Lo que tarda un reclamo en Paypal (minimo 15 dias) o un reclamo en Concilianet (1 a 2 meses), para entonces lo mas seguro es que ya te mandaron el producto.
alx_mz16/12/2019 12:44

Si mete reclamo y listo es la única forma


Tardan mucho en dar solución ?
JulyCesar_Luna16/12/2019 12:46

Tardan mucho en dar solución ?


El tiempo que indica Paypal si no contesta la empresa interviene paypal y son como 20 días, realmente no recuerdo cuanto tarda paypal en intervenir.
Que extraño amigo yo pedí dos redmi note 8 el viernes x la noche y ahora me llega, mete reclamo y cancélalo ya es mucho la espera
Reno
Depende donde vivas... Yo compré un note 8 en Elektra a TELMOV el 18 de noviembre y me llegó hace 5 días creo masomenos por PAQUETEXPRESS
Te recomiendo que metas reclamo en PayPal. Argumenta que el vendedor no te soluciona y no avanza el estatus de tu pedido. Así le vas ganando tiempo, ya que va a tardar 15 días aproximadamente (si no contesta el vendedor PayPal te regresa tu dinero). Si te llega tu paquete antes pues cancelas el reclamo. Igual aunque te manden la guía no canceles el reclamo, sino hasta que te llegue el producto.
Yo igual tengo ese problema, la compra lo hice el 9 de diciembre y aún no envían nada, ya hablé y me dieron el número de guía pero desde el 12 aparece que Fedex solo ha recibido información
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