Cancelación Chedraui

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abr 16.º
Amigos el día 29/03/19 hice la compra de una tv de 55” que publicación por aquí es de la tienda Chedraui que salía como en 5,200 me llegaron correos 3 días después que me iban a cancelar la venta no acepté y me ofrecieron otra y como no me convenía decidí cancelar y ya tiene 15 días que según yo lo cancele, pero mande correo y me dijeron que marcara a tal número para corroborar mi cancelación y es que ya fue mi corte ayer y me pide el pago de dicha tele que aún no tengo, lo pagué a través de PayPal con una tarjeta de Santander, voy a profeco, Marco a mi banco o que me recomiendan hacer ?
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18 Comentarios
Por experiencia, Santander es de los bancos que puedes liquidar el día de corte sin generar intereses y acepta devoluciones como pago. Así que si ayer 15 fue tu corte tienes máximo hasta el 15 del siguiente mes (aprox a veces corta dos días antes por ser fin de semana el día que te toca corte) para que entre el reembolso. No te estreses y dale una semana o dos para que entre.
¿Te dieron folio para seguimiento de la cancelación?
Hablales diario
Te aconsejo que marques a diario al corporativo de Chedraui y solicites tu devolución y que la estés monitorenado porque una vez que te la realizan tarda hasta 2 o 3 días en reflejarse. Aun tienes 20 días para pagar tu tarjeta y las devoluciones de mercancía cuentan como pago para Santander y la mayoría de bancos. Mucha suerte y no te desesperes
Se insistente esos de Chedraui le pegan al loco y hacen como que medio trabajan
Bienvenido al centro de atención a clientes de Chedraui.
Gustavo_C16/04/2019 22:12

Por experiencia, Santander es de los bancos que puedes liquidar el día de …Por experiencia, Santander es de los bancos que puedes liquidar el día de corte sin generar intereses y acepta devoluciones como pago. Así que si ayer 15 fue tu corte tienes máximo hasta el 15 del siguiente mes (aprox a veces corta dos días antes por ser fin de semana el día que te toca corte) para que entre el reembolso. No te estreses y dale una semana o dos para que entre.


Muchas gracias entonces esperaré unos días más y como dicen los demás marcaré para ver qué procede
FrankMedinahace 33 m

Te aconsejo que marques a diario al corporativo de Chedraui y solicites tu …Te aconsejo que marques a diario al corporativo de Chedraui y solicites tu devolución y que la estés monitorenado porque una vez que te la realizan tarda hasta 2 o 3 días en reflejarse. Aun tienes 20 días para pagar tu tarjeta y las devoluciones de mercancía cuentan como pago para Santander y la mayoría de bancos. Mucha suerte y no te desesperes


Muchas gracias
Cristianeric11hace 18 m

Muchas gracias entonces esperaré unos días más y como dicen los demás mar …Muchas gracias entonces esperaré unos días más y como dicen los demás marcaré para ver qué procede


Agregando, a lo que me refería es que no vayas directo a profeco por lo pronto porque solo será desgaste si no buscas en si que te respeten el producto, pero igual es conveniente que insistas en Chedraui estos días de esta semana. Ya si para la siguiente semana o fin de mes no cae pues buscas otras instancias.
Mete reporte a través de Paypal,ahi te hacen caso luego luego,te lo digo por experiencia,yo ya no le reclamo nada a Chedraui voy en automático con Paypal.
Lemu51517/04/2019 01:23

Mete reporte a través de Paypal,ahi te hacen caso luego luego,te lo digo …Mete reporte a través de Paypal,ahi te hacen caso luego luego,te lo digo por experiencia,yo ya no le reclamo nada a Chedraui voy en automático con Paypal.


No había visto que era con PayPal. En ese caso primero tiene que llegar el correo de paypal que Chedraui reembolso.

La recomendación ahora sería estar fregando a diario a Chedraui esperando el correo y la notificación en PayPal.com y si esta semana no resuelven ya metes disputa en PayPal. Con suerte el dinero va a caer máximo el 15 del siguiente mes y no pasará a mayores. Solo checa que pagues al menos el mínimo o de una vez el resto del pago total menos los 5200 en tu fecha límite de pago porque eso si no lo perdona Santander (a diferencia de inbursa o Liverpool que puedes atrasaste unos dos días sin broncas).
Editado por "Gustavo_C" abr 17.º
Muchas gracias a todos por sus consejos!
Gustavo_C17/04/2019 01:47

No había visto que era con PayPal. En ese caso primero tiene que llegar el …No había visto que era con PayPal. En ese caso primero tiene que llegar el correo de paypal que Chedraui reembolso.La recomendación ahora sería estar fregando a diario a Chedraui esperando el correo y la notificación en PayPal.com y si esta semana no resuelven ya metes disputa en PayPal. Con suerte el dinero va a caer máximo el 15 del siguiente mes y no pasará a mayores. Solo checa que pagues al menos el mínimo o de una vez el resto del pago total menos los 5200 en tu fecha límite de pago porque eso si no lo perdona Santander (a diferencia de inbursa o Liverpool que puedes atrasaste unos dos días sin broncas).


Amigo ya me cancelaron en Chedraui me llego el correo, pero aún no me llega correo de PayPal de la cancelación abro disputa, o me comunico con el banco?
Cristianeric1120/04/2019 15:26

Amigo ya me cancelaron en Chedraui me llego el correo, pero aún no me …Amigo ya me cancelaron en Chedraui me llego el correo, pero aún no me llega correo de PayPal de la cancelación abro disputa, o me comunico con el banco?


El banco no tiene nada que ver por ahora, hasta que llegue el correo de paypal. Por ahora el tema es cosa ya sea de chedraui o paypal, una vez que llegue el correo de paypal ya será tema de paypal y el banco (y ya no de chedraui) para que se refleje en Santander. ¿Cuando te llegó la cancelación?
Gustavo_C20/04/2019 16:27

El banco no tiene nada que ver por ahora, hasta que llegue el correo de …El banco no tiene nada que ver por ahora, hasta que llegue el correo de paypal. Por ahora el tema es cosa ya sea de chedraui o paypal, una vez que llegue el correo de paypal ya será tema de paypal y el banco (y ya no de chedraui) para que se refleje en Santander. ¿Cuando te llegó la cancelación?


Hace 4 días amigo!
Cristianeric1120/04/2019 16:28

Hace 4 días amigo!


El detalle es que el último día habil fue el miércoles, asi que muy probablemente el reembolso lo hagan a partir del lunes de esta semana que viene, yo pondría de plazo el miercoles por la noche y si ese día no cayó ya meto disputa. Igual llama diario a chedraui desde el lunes a ver si se aceleran.
Editado por "Gustavo_C" abr 20.º
Gustavo_Chace 4 m

El detalle es que el último día habil fue el miércoles, asi que muy pr …El detalle es que el último día habil fue el miércoles, asi que muy probablemente el reembolso lo hagan a partir del lunes de esta semana que viene, yo pondría de plazo el miercoles por la noche y si ese día no cayó ya meto disputa. Igual llama diario a chedraui desde el lunes a ver si se aceleran.


Perfecto amigo, muchas gracias por tu ayuda! Entonces es lo que haré
Amigos tengo una situación parecida, espero puedan apoyarme. Compré ayer una pantalla de 43" y hoy me marcan de una sucursal de Veracruz para decirme que solo tienen la de exhibición. Pedí que me envíen fotos y verifiquen la funcionalidad, pero no sé si aceptar la pantalla (vivo en el Estado de México) y en dado caso de que no funcione, si me aceptarían la devolución. ¿Qué me recomiendan?.
luis.arzatehace 18 m

Amigos tengo una situación parecida, espero puedan apoyarme. Compré ayer u …Amigos tengo una situación parecida, espero puedan apoyarme. Compré ayer una pantalla de 43" y hoy me marcan de una sucursal de Veracruz para decirme que solo tienen la de exhibición. Pedí que me envíen fotos y verifiquen la funcionalidad, pero no sé si aceptar la pantalla (vivo en el Estado de México) y en dado caso de que no funcione, si me aceptarían la devolución. ¿Qué me recomiendan?.


Si deberían aceptarte la devolución en dado caso de que no estés conforme
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