Publicado el 27 octubre 2018

Cancelación abono temporal Santander

Hola promodescuenteros. Hice una aclaración por cargo no reconocido en una TDC santander. Me dieron un “abono temporal” por el monto, se cerró la aclaración como PROCEDE.

Ahora me doy cuenta que me sale un movimiento en la TDC llamado “cancelación de abono temporal” y es el mismo monto que habían abonado antes.

Soy nuevo en esto de TDC, significa que borraron el movimiento no reconocido y recuperaron el abono? O qué?
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  1. Avatar de Comprador
    Revisa tus estados de cuenta y verifica que no te hayan reembolsado el cobro indebido. A mí una vez me pasó lo siguiente: me apareció un cargo no reconocido de ADO, lo reporte y me abonaron el ajuste, pero dos días después los mismos de ADO reembolsaron el cobro. Así que para cuando la resolución salió a mi favor, los de Santander solo cancelaron el ajuste que habían hecho, pues los de ADO ya habían reembolsado antes
  2. Avatar de L.Figueroa
    Comprador26/10/2018 19:18

    Revisa tus estados de cuenta y verifica que no te hayan reembolsado el …Revisa tus estados de cuenta y verifica que no te hayan reembolsado el cobro indebido. A mí una vez me pasó lo siguiente: me apareció un cargo no reconocido de ADO, lo reporte y me abonaron el ajuste, pero dos días después los mismos de ADO reembolsaron el cobro. Así que para cuando la resolución salió a mi favor, los de Santander solo cancelaron el ajuste que habían hecho, pues los de ADO ya habían reembolsado antes


    X2
  3. Avatar de Borrado208393
    Compradorhace 48 m

    Revisa tus estados de cuenta y verifica que no te hayan reembolsado el …Revisa tus estados de cuenta y verifica que no te hayan reembolsado el cobro indebido. A mí una vez me pasó lo siguiente: me apareció un cargo no reconocido de ADO, lo reporte y me abonaron el ajuste, pero dos días después los mismos de ADO reembolsaron el cobro. Así que para cuando la resolución salió a mi favor, los de Santander solo cancelaron el ajuste que habían hecho, pues los de ADO ya habían reembolsado antes


    Es correcto lo que dice el compañero, me paso hace poco pero con Banamex y una devolución de Linio, se había vencido el plazo para que me reembolsará a la cuenta y hable, levantaron una aclaración y que por "ser buen cliente" me hicieron el abono, días después me mandaron un mensaje que no era procedente y hablé para preguntar y en efecto linio ya había hecho el abono y Banamex canceló el cargo y dejo el original. Checa estado de cuenta
  4. Avatar de Compradornovel
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    Comprador26/10/2018 19:18

    Revisa tus estados de cuenta y verifica que no te hayan reembolsado el …Revisa tus estados de cuenta y verifica que no te hayan reembolsado el cobro indebido. A mí una vez me pasó lo siguiente: me apareció un cargo no reconocido de ADO, lo reporte y me abonaron el ajuste, pero dos días después los mismos de ADO reembolsaron el cobro. Así que para cuando la resolución salió a mi favor, los de Santander solo cancelaron el ajuste que habían hecho, pues los de ADO ya habían reembolsado antes


    En este caso fue un cargo duplicado. El cargo original me lo reembolsó el negocio. El cargo duplicado me lo “abonó” el banco. Ahora me están cancelando el abono por el cargo duplicado, resulta igual?
  5. Avatar de Comprador
    Compradornovelhace 1 h, 5 m

    En este caso fue un cargo duplicado. El cargo original me lo reembolsó el …En este caso fue un cargo duplicado. El cargo original me lo reembolsó el negocio. El cargo duplicado me lo “abonó” el banco. Ahora me están cancelando el abono por el cargo duplicado, resulta igual?


    No, haz la conciliación bancaria, revisa todos tus estados de cuenta y si te falta dinero vuélvelos a contactar, tal vez en la investigación el banco confundió tu reembolso como si hubiera sido el reembolso del cargo duplicado. Pero es importante que revises que, en efecto, te falta dinero. Ese cargo de cancelación te lo van a cobrar.
  6. Avatar de lucecyta
    quieredecir q no te estan regresando el monto. Esta abinada y despues como no procedio te la vuelven a cargar
  7. Avatar de carmen.zaldivar
    Comprador26/10/2018 19:18

    Revisa tus estados de cuenta y verifica que no te hayan reembolsado el …Revisa tus estados de cuenta y verifica que no te hayan reembolsado el cobro indebido. A mí una vez me pasó lo siguiente: me apareció un cargo no reconocido de ADO, lo reporte y me abonaron el ajuste, pero dos días después los mismos de ADO reembolsaron el cobro. Así que para cuando la resolución salió a mi favor, los de Santander solo cancelaron el ajuste que habían hecho, pues los de ADO ya habían reembolsado antes



    Y después de que la resolución salió a tu favor, cuánto tiempo se tardó Santander en cancelar el abono que te habían hecho?
  8. Avatar de Kathey17
    Buen día chicos. Este es un tema de más de un año, pero a mi me acaban de realizar 2 abonos (a favor mio) con el título: "Ajuste General Abono". Esto fue en 2 tarjetas de crédito que tengo con ellos pero sólo en 1 tengo reembolsos pendientes. ¿creen que sea pertinente hablar al banco para saber el porqué se realizó en ambas tarjetas?
  9. Avatar de ClaudiaI_PerezLira
    Buen día, esta publicación tiene dos años, pero tengo una duda, cuando sale improcedente, ¿cuánto tarda el banco en quitar ese abono? ya paso la fecha compromiso y me dio ese resultado, pero ya llevo dos días y el abono no ha sido cancelado, tengo que mencionar que dicho dinero fue reembolsado por la misma tienda de quien salio el cargo. (editado)
    Avatar de Alan_Doria
    Que fin tuviste? Te devolvieron el dinero o que paso
  10. Avatar de carlos.palacios3Xk
    Bro quiero saber que paso con tu caso
    Me hicieron un abono temporal, me declinaron el folio pero ya estamos a 9 dias de la fecha compromiso y aun no me quitan el abono, te lo pueden quitar despues de la fecha compromiso?
    Avatar de Ales90
    Creo que se nos fue ....
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