Buena noche a todos.
Les comento que el día 2 de Mayo tenía programado un vuelo de CDMX a Cozumel, revisando hoy el itinerario veo que me cambiaron el vuelo para el día 3 de Mayo. Yo ya tengo pagado el hotel para llegar el 2.
Mi duda es: hace unos momentos marque a la aerolínea y me dicen que me harían el rembolso del 25% en un voucher electrónico y cambiar mi vuelo al día 1, se que también están obligados a cubrir otros gastos. ¿Alguien sabe que tipo de gastos cubren? Y si hay alguien que le haya pasado lo mismo y pueda ayudarme con su experiencia.
Muchas gracias a todos.
Les comento que el día 2 de Mayo tenía programado un vuelo de CDMX a Cozumel, revisando hoy el itinerario veo que me cambiaron el vuelo para el día 3 de Mayo. Yo ya tengo pagado el hotel para llegar el 2.
Mi duda es: hace unos momentos marque a la aerolínea y me dicen que me harían el rembolso del 25% en un voucher electrónico y cambiar mi vuelo al día 1, se que también están obligados a cubrir otros gastos. ¿Alguien sabe que tipo de gastos cubren? Y si hay alguien que le haya pasado lo mismo y pueda ayudarme con su experiencia.
Muchas gracias a todos.
4 Comentarios
Ordenados