Cambio de Tecnolgia VDSL - TELMEX

18
nov 19.º 2020
Buenos dias! Al parecer ni con linea nueva me quisieron instalar fibra optica en mi hogar, pero un asesor de asistencia tecnica me comentó acerca de VDSL y habia disponibilidad y posibilidad de poder migrar mi linea a esa tecnologia, yo acepte (lo que caiga es bueno, dijeran en mi rancho :D) y me transfirieron al canal de Ventas (solamente ahi se podia solicitar el cambio) pero en ese canal me dijeron que ellos no podian hacer, que directamente TELMEX decide que lineas migrar. ¿Hay alguna otra manera de poder solicitar ese cambio? En verdad me urge una mejor velocidad
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