Compré el televisor QN5080A de Samsung de 50 pulgadas en Junio pensando a futuro para comprarme mi series X, en la página oficial de Samsung ( samsung.com/mx/…zx/ ) puesto que decía que alcanzaba 120hz lo cuál parece ser que es mentira puesto que compré mi Xbox hace 4 días y me aparece que no soporta 120 la tv, y buscando en otras páginas y videos internet parece que la de 50" solo va a 60hz y la de 55"-65" si alcanzan 120hz, acabo de hablar con soporte de ésto y me dicen que me contactara un asesor por llamada para configurar la tele pero no creo que se pueda y pregunte sobre hacer un Trade In con ellos puesto que la tele está en perfectas condiciones y cuento con caja, manuales y todo y me dijeron que es imposible por el tiempo que llevo por ella.
Hay algo que podría hacer al respecto con las especificaciones erróneas en su página oficial?
o solo me quedaría por ejemplo venderla y comprarme una que sí alcance los 120?
PDT: Se que sería mejor un monitor pero me es más cómoda una pantalla y también se que muchos juegos irían a solo 1080 a 120 y que son contados pero es una experiencia que siempre me causo ilusión aparte de que es errónea la especificación.
Cabe recalcar que las imágenes que puse la primera es de la pág de Samsung y la otra de otra página.
Gracias por su atención!
Hay algo que podría hacer al respecto con las especificaciones erróneas en su página oficial?
o solo me quedaría por ejemplo venderla y comprarme una que sí alcance los 120?
PDT: Se que sería mejor un monitor pero me es más cómoda una pantalla y también se que muchos juegos irían a solo 1080 a 120 y que son contados pero es una experiencia que siempre me causo ilusión aparte de que es errónea la especificación.
Cabe recalcar que las imágenes que puse la primera es de la pág de Samsung y la otra de otra página.
Gracias por su atención!
20 Comentarios
OrdenadosIntenta vender la tv si no te convence, vas a perderle bastante. (editado)
El modelo es del 2021, viendo su precio en línea ronda entre 18-22k sin descuento, la tengo en perfectas condiciones al igual que el control, también cuento con manuales, póliza la cual vence en Junio, tornillos y la caja original, la eh cuidado perfectamente y pensaba darla en unos 12k :/
En las especificaciones del producto nunca se menciona que tiene 120Hz, así que con eso Samsung también puede justificarse.
Es que en su tiempo cuando la compré por más que buscaba info no encontraba nada claro como ahora actualmente, eh inclusive los de soporte me dijeron que si aguantaba los 120hz hace poco más de una hora , supongo que la única solución sería venderla
Por último recordarte que las buenas marcas no existen, solo existen los buenos productos. Por muy buena reputación que tenga una marca esto no garantiza que todos su catalogo productos sean de la mejor calidad, por lo menos habran unos cuantos mediocres. Te recomiendo antes de comprar informarte mejor en páginas especializadas como rtings.com. En el caso de tu inconveniente, al consultar el modelo q80a en la página anteriormente recomendada si se menciona que el panel del modelo de 50" es de menor calidad. (editado)
Solo aprende de tu error y para la próxima analiza analiza analiza muy bien tu compra.
Una recomendación esvenderlo a un familiar, recuperar algo de dinero y poner más dinero para tu futura pantalla.