Caja vacía de amazon

23
jul 17.º
buenas, el martes aprovechando las últimas horas del prime day compre un celular para mi papá un readmi note 7 el día de hoy me llegó y se me hizo muy extraño lo ligera que estaba la caja ( la cual estaba sellada con la cinta de amazon ) al momento de abrirla veo la caja del celular sin sellos y lo único que venía era una funda de las que traen incluidas los equipos Xiaomi (ni celular ni cargador ni audífonos) inmediatamente me comunique a Amazon y dicen que tengo que esperar hasta el día sábado pq van a hacer una investigación con la paquetería. a alguien más le a pasado algo similar con Amazon? creen que pueda correr riesgo de que no me reembolsen mi dinero o no me envíen el celular?
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Ah, pero Amazon es lo máximo, "no lo cambio por nada"...
A mí me pasó con un cargador para controles de xbox one al recibir el paquete se sentía super ligero se me hizo raro así q grabé y procedí abrirlo Sole tenía adentro una caja vacía de un Manómetro en seguida procedí hablar a Amazon y me dieron dos opciones si hacían investigación a la paquetería o si me hacían devolución de mi compra así q procedí devolución con saldo en mi cuenta para q fuera lo más rápido posible a las dos horas de colgar ya tenía mi saldo en mi cuenta nunca me pidieron evidencia, y ya después de analizar el sobre la etiqueta estaba sobrepegada en otro sobre se despegó con una facilidad sin dejar pegamento en el sobre así q los de la paquetería ya vieron la forma de estar robando los productos
23 Comentarios
Grabaste antes de abrir la caja porque se te hacía muy sospechoso?
Grabaste? X2
No. No la grabé y sé que fue un error no hacerlo no se me ocurrió y jamás había escuchado que en Amazon le pasara algo similar a alguien
A mi me paso con un reloj, me mandaron un funko en su lugar jeje me comunique con servicio al cliente me pidieron que devolviera el funko y a los 7 dias ya tenia mi dinero de vuelta. Quiza sea diferente por el valor pero esperemos no tengas problema. Saludos
Siempre hay que grabar un vídeo nunca se sabe si alguien le metio mano al paquete o llegan dañadas las cosas.
Solo te resta esperar hasta el sábado
El error de no grabarlo te podría costar muy caro....
Pero espera haber que te dicen el sábado
A mí me pasó con un cargador para controles de xbox one al recibir el paquete se sentía super ligero se me hizo raro así q grabé y procedí abrirlo Sole tenía adentro una caja vacía de un Manómetro en seguida procedí hablar a Amazon y me dieron dos opciones si hacían investigación a la paquetería o si me hacían devolución de mi compra así q procedí devolución con saldo en mi cuenta para q fuera lo más rápido posible a las dos horas de colgar ya tenía mi saldo en mi cuenta nunca me pidieron evidencia, y ya después de analizar el sobre la etiqueta estaba sobrepegada en otro sobre se despegó con una facilidad sin dejar pegamento en el sobre así q los de la paquetería ya vieron la forma de estar robando los productos
Ah, pero Amazon es lo máximo, "no lo cambio por nada"...
La cinta de Amazon venía violada? Es que si siempre hay que grabar sobre todo cuando notes algo sospechoso en la cinta o en el peso o algo así..que paquetería fue donde te lo mandaron? Porque yo ya desconfío demasiado de Fedex por algo que me pasó con un Celular.. y ahora que pedí en ML también note que la cinta como que la quisieron quitar..
A mi me acaba de pasar lo mismo compre un teléfono en prime day y solo llegaron los accesorios y una funda hasta mañana me voy a comunicar igual y hacer la devolucion, no grabe a ver que va a pasar, aunque creo que una ventaja es que lo compre a meses y puedo hacer que el banco retenga los pagos mientras se resuelve
Depende quien te atienda, como te pueden devolver sin problemas, como también te nieguen la devolución aun si tuvieras pruebas...
AlexGarza18/07/2019 00:04

No. No la grabé y sé que fue un error no hacerlo no se me ocurrió y jamás h …No. No la grabé y sé que fue un error no hacerlo no se me ocurrió y jamás había escuchado que en Amazon le pasara algo similar a alguien


Date una pasada por discusiones, es algo más común de lo que crees en Amazon.

Al no tener vídeo llevas las de perder.
Luis_Martin18/07/2019 02:20

A mi me acaba de pasar lo mismo compre un teléfono en prime day y solo …A mi me acaba de pasar lo mismo compre un teléfono en prime day y solo llegaron los accesorios y una funda hasta mañana me voy a comunicar igual y hacer la devolucion, no grabe a ver que va a pasar, aunque creo que una ventaja es que lo compre a meses y puedo hacer que el banco retenga los pagos mientras se resuelve


Retener pagos no existe, lo que harás será poner el cargo como fraude.

Amazon baneara tu cuenta y no podrás comprar de nuevo igual si Amazon le comprueba a tu banco que si fuiste quien compró y recibió llevas las de perder, estarás baneado de Amazon + sin dinero + cargo por aclaración no procedente y historial negativo en tu banco por levantar aclaraciones que no proceden.
Regla de oro para abrir cualquier pedido con algun objeto de valor, siempre grabar al momento de abrirlo, a mi me robaron una tablet los de Fedex, ellos abrieron el paquete y lo resellaron con cinta adhesiva transparente de la gruesa, afortunadamente siempre documento con el celular cada paquete y eso me ayudo para que me regresaran mi dinero de lo contrario no me hubieran regresado nada
Hola este robo,fue con Amazon mexico como vendedor o era de importación?
El detalle con el servicio prime . Al menos conmigo es que te lo entrega cualquier micro empresa que ni en su casa conocen de paquetería . Y pues nunca sabes que lacra contratan... O hasta he pensado que es gente independiente... Por qué no traen uniforme de nada .. llegan en cualquier carro .. y hasta entregan en domingo y sábado...

Han de tener a cualquier chango por rancho los de Amazon . ( Independientes ) y les confían los paquetes ...
Ya que el que me entrego a mí me dijo que ni conocía la zona de donde vivo que tenía 3 días en el rancho jejeje
(Rancho del verbo ciudad pueblo localidad o población )
Editado por "Trending_GamePlay" jul 18.º
Amazon México. De hecho si me a tocado que vienen en una combi o van sin logotipos a entregar paquetes. En fin el chico de amazon me dijo que no me preocupara que mi dinero está seguro ojalá y sea asi
Eso si, los teléfonos Xiaomi no traen audífonos por si luego compras otro equipo y no ves que los traiga.
Luis_Martin18/07/2019 02:20

A mi me acaba de pasar lo mismo compre un teléfono en prime day y solo …A mi me acaba de pasar lo mismo compre un teléfono en prime day y solo llegaron los accesorios y una funda hasta mañana me voy a comunicar igual y hacer la devolucion, no grabe a ver que va a pasar, aunque creo que una ventaja es que lo compre a meses y puedo hacer que el banco retenga los pagos mientras se resuelve


Yo te diría que no esperes tanto, si al instante que te llegó no levantaste el reporte, el tiempo de más te puede jugar en contra y más que dices que no grabaste.
A mi me paso con un reloj allá por el lejano 2015, me llego la caja vacía solo la almohadilla y etiquetas, quien entrego fue DHL, hable con los de Amazon y sin problema me tramitaron mi devolución. es mas el producto ya estaba mas caro y el agente que me atendió me ofreció volver a comprar el producto respetando el precio que pague.Tuve mi reloj y en menos de 5 dias me devolvieron mi lana y ellos siguieron con su investigación. Por eso AMO a Amazon.
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