Caja previamente abierta de una bicicleta de Amazon.

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dic 16.º 2019
A alguien le ha pasado algo así antes? Compré un bicicleta para mi hijo pero venía previamente abierta y resellada con cinta. Le faltan 2 pequeñas tuercas que ya conseguí. Pero que harían ustedes? La regresarían o es normal que abran cajas grandes como estas para verificar que no falten piezas?
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¿Si te dicen que la regreses de verdad la vas a regresar? Ya es algo que pasa a criterio personal y sentido común. No es un electrónico, no es un consumible. Salvo dos pequeñas tuercas todo está bien. No se si necesito decir más...
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¿Si te dicen que la regreses de verdad la vas a regresar? Ya es algo que pasa a criterio personal y sentido común. No es un electrónico, no es un consumible. Salvo dos pequeñas tuercas todo está bien. No se si necesito decir más...
Alberto-MAT16/12/2019 16:29

¿Si te dicen que la regreses de verdad la vas a regresar? Ya es algo que …¿Si te dicen que la regreses de verdad la vas a regresar? Ya es algo que pasa a criterio personal y sentido común. No es un electrónico, no es un consumible. Salvo dos pequeñas tuercas todo está bien. No se si necesito decir más...


No, no es necesario regresarla. Lo de las tuercas y mi pregunta de "la regresarían?" Fue información extra y una pregunta innecesaria :/

En verdad mi duda es saber si es normal que en productos como estos, que contienen varias piezas desarmadas, abran las cajas para verificar que todo esté?
Revisa bien bien todo.

Siempre que recibas algo graba el unboxing.

Esta vez no la regreses. Pero la la próxima ten cuidado.

Por que paquetería llego?
Es producto nacional vendido por Amazon MX o Amazon USA?

Los paquetes de USA muchas veces llegan abiertos o resellados, porque los revisan en aduana.

Los nacionales, generalmente llegan sellados.
JulioCésar.16/12/2019 16:37

Revisa bien bien todo.Siempre que recibas algo graba el unboxing.Esta vez …Revisa bien bien todo.Siempre que recibas algo graba el unboxing.Esta vez no la regreses. Pero la la próxima ten cuidado. Por que paquetería llego?


Gracias por el tip!

Es un vendedor de México (tercero) pero enviado por la paquetería de Amazon.

Edit: en la noche lo volveré a revisar para verificar que sólo haya faltado eso. Gracias!
Editado por "zayn.maraver" dic 16.º 2019
anreb16/12/2019 16:40

Es producto nacional vendido por Amazon MX o Amazon USA?Los paquetes de …Es producto nacional vendido por Amazon MX o Amazon USA?Los paquetes de USA muchas veces llegan abiertos o resellados, porque los revisan en aduana.Los nacionales, generalmente llegan sellados.


Es producto vendido por un tercero pero del interior de México y enviado por Amazon.
Puede ser que la hayan entregado por error a otro domicilio y la hayan abierto. Me pasó con un microondas pero todo bien.
zayn.maraver16/12/2019 16:44

Es producto vendido por un tercero pero del interior de México y enviado …Es producto vendido por un tercero pero del interior de México y enviado por Amazon.


Te iba a decir que que raro si los de amazon son buenos.

Pero luego recordé de unos que chocaron por venir tomando y uno de ellos perdió la pierna.
Si no tiene defectos y solo es ese pequeño detalle yo no la regresaría, algunas veces los paquetes llegan abiertos o resellados y es porque han sido previamente devueltos, aunque hay que ser conscientes en que al regresar el paquete se gasta tiempo y combustible.
Que haría? Utilizarla, regresala cuando venga en mal estado golpeado o así... Y puede ser que sea normal ya que es tamaño grande la caja
Es por eso que siempre es mejor comprar productos vendidos por Amazon México o EEUU, con terceros te puedes arriesgar (Amazon te cubre cualquier eventualidad) ha que sean falsos, vengan incompletos o que no lleguen a tiempo (excepto si incluyen envío de Amazon prime), pero la responsabilidad a tu pregunta es: No, no deben llegar abiertos y si no te da confianza puedes pedir una devolución o reembolso al vendedor y en caso de que no quiera ir a servicio a cliente Amazon para que ellos se encarguen de presionar al vendedor (y tú te ahorras el estar peleando personalmente), también recuerda que está la opción de contactar al vendedor antes de comprar (se recomienda hacerlo para preguntar garantías de sus productos).
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