Buen fin 2022 Banorte, Compras no consideradas

ene 4º. 2023

Hola, realice una compra durante el primer día de la promoción del buen fin 2022 con mi tarjeta de crédito Banorte en Amazon. La compra no esta considerada dentro del portal de tu tarjeta favorita. Alguien le ha pasado algo similar?
La compra la realice con la tarjeta digital el día 18 de noviembre a un solo pago. En el estado de cuenta aparece registrada el día 20 de noviembre.

Si alguien ha tenido una experiencia similar les agradeceré mucho compartan sus comentarios de que es lo que aplica.

Ya solicite un folio con banorte

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19 Comentarios

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ene 4º.
Me parece que no aparecen por la política de Amazon de devoluciones pusieron límite hasta el 31 de enero y Banorte no quiere arriesgarse a bonificar antes y que después todo mundo devuelva los productos a Amazon, HSBC puso fecha diferente para bonificar compras de Amazon me parece que banorte va por el mismo camino, yo compre en Amazon en un buen fin y sin problemas las compras aparecían la fecha indicada, este es el primer año que hacen eso de no mostrar compras de Amazon en su portal
ene 4º.
Sí él descuento es considerable y no te responden no pierdas tiempo y mejor empieza una queja ante Condusef.
Autor
ene 4º.
Esperemos no llegar a esa instancia, aunque por experiencia Condusef es un organismo inútil que sólo concilia pero sí no hay voluntad por parte del banco no los puede forzar aunque tengas la razón
ene 4º.
Tu compra fue en amazon? De ser el caso a nadie le aparece la info aun cuando en su pagina decia que se mostraria la ultima semana de diciembre, por lo que recomiendo paciencia
Autor
ene 4º.
Levante un folio con Banorte, fue lo primero que se me ocurrió al ver que las compras se verían reflejadas en la última semana de diciembre
ene 4º.
Yo ayer hable a banorte porque no me aparece la sección del black friday ni mucho menos por obvio mis compras de Amazon. Me dijeron que tienen hasta el 4 de febrero para que aparezcan y que si no solo llame el 5 para levantar aclaración. Les comenté que Amazon cobra días después hasta el envío y que con que envié mis capturas de las fechas de las compras bastaría. Normalmente banorte resulte bien y rápido.tebdre qué esperara.
ene 5º.
También debe aparecer sección del black friday? A mí tampoco me ha aparecido
ene 4º.
Hola! Estamos en la misma situación mi estimado. De hecho a mi me asustó el ver que la sección de Buen fin en el portal había desaparecido los primeros dos días de Enero. Yo tmb levanté folio, sin embargo por lo que veo es generalizado, entonces esperemos que todo vaya bien y de buenas
ene 5º.
Algunos dicen que ya les bonificaron el día de hoy. Podrías compartir tu caso?

A mí no me bonificaron
ene 4º.
Yo pregunte a un ejecutivo y me dijo que te respetan la fecha de la compra, que no debes tener problema con ls bonificacion siempre y cuando cumplas los T&C, lo hice via chat para poder guardar la captura en caso de necesitarla jajaja
ene 5º.
Hoy es mi día de corte de la tarjeta y ya me salió la bonificación.
Autor
ene 5º.
Y dentro de tus compras, realizaste alguna en Amazon?
hace 3 m
Al final si te contaron esa compra para la bonificación?