Bonificaciones en compras reembolsadas (citibanamex), es normal?

3
jul 26.º
Intentamos 3 compras en Linio y al final nos reembolsaron las 3 y todo creímos que quedaba ahí, hicieron el reembolso de todas por completo, pero hace unos días en la app aparecieron las bonificaciones de dos de 10% (tarjeta física) y 12% (citipay). No tengo tanta experiencia en TC por eso lo pregunto, según entiendo el banco me bonificó aún cuando ya me habían regresado lo de las compras.

De antemano una disculpa si estoy haciendo una discusión repetida de algo ya preguntado.
Actualizaciones de la comunidad
Todo lo demás
3 Comentarios
Si. A lo mejor se quedo parcializada la compra y jamás llamaste para desparcializar y aunque te hayan reembolsado los msi se quedaron latentes en tu tarjeta y por eso te bonificaron.
Y si hay alguien de banamex por aqui y se dan cuenta y las cancelan ya ves elektra
No es normal. Dame tu número de cliente y el monto de las compra que te bonificaron para hacer un reporte y te lo descontamos en tu siguiente corte
Editado por "fer_nando" jul 26.º
Publicar comentario
Avatar
@
    Texto

    Discusiones