Bonificacion bancomer en Amazon.

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may 28º
Realice una compra de varios productos para acompletar los 4500, pero al llegar los cargos eston vienen separados, como usualmente hace Amazon. Contacte al servicio de Amazon y me dijeron que la promocion igual aplica por que queda registrado que los cobros son de una misma compra.
He leido en otras discusiones que a otros usuarios les dijeron otra cosa. Creen que si se respete la bonificacion?
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10 Comentarios
Llama al Banco y comentales
Habría que ver si sí aplica como compras acumuladas.
Me paso lo mismo, según los legales de Bancomer no aplica bonificación si llegan separados los cargos, habrá que esperar si bonifican.
Me paso lo mismo estuve hablando con uno de servicio al cliente de Amazon y comento que me debe llegar un solo cargo yo compre 7 mil pesos y me hicieron 5 cargos que dan la suma pero según ellos solo es como la autorización que el cargo total va por el monto por el que se realizó el pedido de acuerdo al correo de confirmación del mismo. Pero solo queda esperar
Ya contacte al Banco y me dijeron que aunque los cargos vengan separados, se hara la bonificacion mientras sea de una misma transaccion.
Por lo que entendi, si los cargos son de un mismo pedido que supera los 4500, si se hara la bonificacion. Esto igual es una estupidez, por que yo hice una compra de 6300 pesos, y un producto de 1300 por alguna razon tardara mas en procesarse y se proceso como otro pedido, mientras que los restantes se procesaron en un solo pedio, pero en 2 envios distintos con cargos a la tarjeta separados.
Ahora esperare que al menos me bonifiquen el 15% de ese pedido que se proceso junto.
picirilo28/05/2019 17:54

Ya contacte al Banco y me dijeron que aunque los cargos vengan separados, …Ya contacte al Banco y me dijeron que aunque los cargos vengan separados, se hara la bonificacion mientras sea de una misma transaccion. Por lo que entendi, si los cargos son de un mismo pedido que supera los 4500, si se hara la bonificacion. Esto igual es una estupidez, por que yo hice una compra de 6300 pesos, y un producto de 1300 por alguna razon tardara mas en procesarse y se proceso como otro pedido, mientras que los restantes se procesaron en un solo pedio, pero en 2 envios distintos con cargos a la tarjeta separados.Ahora esperare que al menos me bonifiquen el 15% de ese pedido que se proceso junto.


Eso es mentira amigo, los ejecutivos no tienen ni la más remota idea de cómo funcionan las promociones. El banco no tiene idea de lo que compras, a él solo le llegan los cargos y los autoriza y paga, en este caso le llegarán 2 cargos de menos de 4500 y no te bonificará, te lo digo por experiencia con Banamex en el buen fin, que no fue problema de montos sino de tiempos.
Yjuas29/05/2019 00:01

Eso es mentira amigo, los ejecutivos no tienen ni la más remota idea de …Eso es mentira amigo, los ejecutivos no tienen ni la más remota idea de cómo funcionan las promociones. El banco no tiene idea de lo que compras, a él solo le llegan los cargos y los autoriza y paga, en este caso le llegarán 2 cargos de menos de 4500 y no te bonificará, te lo digo por experiencia con Banamex en el buen fin, que no fue problema de montos sino de tiempos.


Pues ya me dijeron lo mismo en la ley servicio de Amazon y de Bancomer. Si me están mintiendo pues regresaré los productos (no creo que todos, por qué algunos aún sin la bonificación estaban muy baratos )
picirilo29/05/2019 00:32

Pues ya me dijeron lo mismo en la ley servicio de Amazon y de Bancomer. Si …Pues ya me dijeron lo mismo en la ley servicio de Amazon y de Bancomer. Si me están mintiendo pues regresaré los productos (no creo que todos, por qué algunos aún sin la bonificación estaban muy baratos )


Aunque parezca tonto, ni los de Amazon ni los de Bancomer saben cómo funciona sus propias promociones. Hoy hablé a Bancomer a preguntar de cómo era la bonificación diaria y se hizo una de bolas la chava que me atendió, ayer igual con un joven y por el chat de Amazon no he hablado pero como ellos no son responsables de esa promoción solo se limitan a decir que el 10% que ellos ofrecen si está aplicado y como en el caso del buen fin, solo me decían dile a tu banco y con el comprobante tu la haces y toma a la mera hora aclaración tras aclaración en Banamex y nunca me dieron respuesta ni Banamex ni su mentadas UNE que por cierto la de Bancomer es peor que la de Banamex. Si te convienen quedatelas, pero si no devuelve, de alguna manera tienen que volver a lo que hacían antes y hacen todos los comercios. Cobro y después veo si lo tengo, se oye mala estrategia pero es lo que debería ser en este tipo de ventas masivas.
Hola, Adquiri la tarjeta oro de bancomer justo para aprovechar el Hotsale, ya hice un par de compras que superan los 5000 en un solo pago cada una, espero la bonificación del 15% pero ya me entro la duda de si me la aplicarán o no por el hecho de que mi tarjeta oro ya trae la promoción de que todas las compras que realice en los primeros 15 días se van a seis meses en automático y en los TyC de la promo de la bonificacion dice "Promoción no acumulable con otras promociones y/o descuentos, no aplica en cancelaciones y devoluciones." alguien sabe que pasará? ... yo ni queria la promo de que me las difieran a meses
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