BBVA bloqueado

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oct 6.º
Hola buenas noches, me acabo de cambiar de Banamex a BBVA por las buenas recomendaciones qué me habían dado y como que me estoy arrepintiendo, les cuento; el sábado en la mañana quería mandar un retiro sin tarjeta a alguien, desde la primera vez me dio error así que lo intente como 5 veces y en todas error así que ya lo deje, al rato quería checar si ya se podía y ya me salía el mensaje de la imagen, el problema es que me paso en sábado y me quede sin retiros sin tarjeta y con la tarjeta bloqueada por wallet y

con la lata de tener que ir a sucursal cuando no dispongo de mucho tiempo, ahora viene mi pregunta después de mi biblia, ¿esto es común que pase en BBVA? Si es así para mejor regresarme a banamex donde nunca jamás me paso algo así

Gracias por su ayuda

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7 Comentarios
Una vez me pasó algo similar, solo borré los datos de la app, volví a ingresar y ya me dejó transferir normalmente
Lo mismo pasa con Banamex cuando actualizas el sistema operativo de tu teléfono o la app. Solo borra la app y sus datos, reinstala y ya.
Entra a ajustes - >apps-> bbva-> Borrar Datos y borrar cache.
Mete de nuevo tu usuario y listo.
No pasa seguido o nunca, mi esposa es una usuaria difícil con las apps y está muy contenta, así que seguro es una vez.
Yo no había tenido problemas con los retiros sin tarjeta hasta apenas hace unos días que actualice la app me mandaba error, la tuve que cerrar e intentar de nuevo. Ahora está medio confuza la app (ya me había acostumbrado a la anterior) y le he notado algunos errores como en las transferencias y a veces no aparecen algunos iconos, espero pronto saquen una actualización que arregle los errores.
Editado por "Flipado666" oct 7.º
No, tengo varios años usando retiros sin tarjeta y nunnca me ha pasado.
Desde la últimactualización, tiene muchos fallos
Tal vez se cayó el sistema y por eso no te dejo entrar y se bloqueo por los intentos que realizaste en banamex asi paso el viernes que se cayo el sistema
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