BBVA Bancomer cuenta básica

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mar 16.º 2018
Hola, hace unos meses logré abrir una cuenta básica bancomer (producto básico general al que se refiere la ley de instituciones de crédito), pero tiene una condición que constantemente me causa preocupación: el saldo promedio.

Si no se cumple no cobra comision pero si se puede cancelar la cuenta si no se mantiene durante 3 meses consecutivos, yo lo que hago es mantenerlo un periodo de corte si y dos no. Lo que pasa es que los 1000 pesos q pide ya se me esta dificultando mantener incluso así como les platico.

Me gustaría saber si alguno de ustedes que tenga esta cuenta (no confundir con cuenta digital o libreton basico) ha mantenido ese saldo promedio o no, por cuánto tiempo y qué le ha pasado a su cuenta.
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35 Comentarios
Podrías abrir otra cuenta, hay algunas que te piden que hagas 6 compras al mes para no cobrarte comisión, y no importa si no mantienes el saldo promedio. Ahora, esas 6 compras pueden ser envíos de 1 peso a cualquier otra cuenta de PayPal, y ya así te libras de pagar comisión, solo gastas 6 pesos al mes si no la usas para otra cosa.
pioxzero16/03/2018 09:29

Podrías abrir otra cuenta, hay algunas que te piden que hagas 6 compras al …Podrías abrir otra cuenta, hay algunas que te piden que hagas 6 compras al mes para no cobrarte comisión, y no importa si no mantienes el saldo promedio. Ahora, esas 6 compras pueden ser envíos de 1 peso a cualquier otra cuenta de PayPal, y ya así te libras de pagar comisión, solo gastas 6 pesos al mes si no la usas para otra cosa.


¿Tu has hecho los 6 envíos por un peso para exentar la comisión o estas suponiendo?
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Borrado175228
Sacate esa de Amazon q están anunciando por lo q vi no te cobran nada de comisiones
NoobatMan16/03/2018 09:43

¿Tu has hecho los 6 envíos por un peso para exentar la comisión o estas su …¿Tu has hecho los 6 envíos por un peso para exentar la comisión o estas suponiendo?


Lo hace un compa que tengo en Guadalajara, lo sé porque los envíos de a peso me los hace a mi.
Hay dos tipos de cuenta basica en bancomer. La basica general que es la que tienes y el libreton basico. Te sugiero contratar la segunda y cancelar la que tienes. La forma mas facil es abrir la cuenta digital desde la app. Ya teniendo la cuenta vas al banco por el plastico y luego cancelas la otra que te pide 1000 mensuales.
Gustavo_C16/03/2018 10:38

Hay dos tipos de cuenta basica en bancomer. La basica general que es la …Hay dos tipos de cuenta basica en bancomer. La basica general que es la que tienes y el libreton basico. Te sugiero contratar la segunda y cancelar la que tienes. La forma mas facil es abrir la cuenta digital desde la app. Ya teniendo la cuenta vas al banco por el plastico y luego cancelas la otra que te pide 1000 mensuales.


Justo la semana pasada intenté hacerlo, pero la app me mandó error. La básica general que tengo la toma como si fuera una cuenta nivel 2 y no se puede tener más de una cuenta nivel 2 como la digital (aunque después de la entrega de la tarjeta ya se convierta en nivel 3 o 4). Lo q he pensado es primero cancelar la básica general y en ese momento abrir la libretón básica ahí mismo en sucursal. Pero no sé si el ejecutivo me deje. 1605793-PcQHW.jpg
pioxzero16/03/2018 10:30

Lo hace un compa que tengo en Guadalajara, lo sé porque los envíos de a p …Lo hace un compa que tengo en Guadalajara, lo sé porque los envíos de a peso me los hace a mi.


Por un momento pensé que te referías a speis hacia la cuenta PayPal, pero entiendo q te refieres a enviar dinero a otra cuenta de PayPal desde tu cuenta de PayPal, no? Supongo q esos movimientos aparecerían como compras hechas via PayPal en el estado de cuenta de la tarjeta. Esq nunca he usado esa opción en mi cuenta de PayPal, sólo pago con ella y ya. Interesante tu comentario.
arthmar 16.º 2018

Por un momento pensé que te referías a speis hacia la cuenta PayPal, pero e …Por un momento pensé que te referías a speis hacia la cuenta PayPal, pero entiendo q te refieres a enviar dinero a otra cuenta de PayPal desde tu cuenta de PayPal, no? Supongo q esos movimientos aparecerían como compras hechas via PayPal en el estado de cuenta de la tarjeta. Esq nunca he usado esa opción en mi cuenta de PayPal, sólo pago con ella y ya. Interesante tu comentario.


Aaah no, no me supe explicar, ligas tu cuenta a PayPal y haces de ahí los envíos a otra cuenta.
Borrado17522816/03/2018 09:49

Sacate esa de Amazon q están anunciando por lo q vi no te cobran nada de …Sacate esa de Amazon q están anunciando por lo q vi no te cobran nada de comisiones


Precisamente el martes 13 pasado la abrí y ahorita mientras revisaba los comentarios de esta publicación que hice, tocaba la puerta DHL y me acaba de entregar la tarjeta Amazon. Lo q veo es q la numeración de la tarjeta física es diferente a la virtual q me asignaron primero. Y aunque se ve muy bonita la tarjeta y no hay saldo promedio ni renta, sólo la saqué para probarla y usarla exclusivamente en compras en línea. Aún no sé. 1605898-lKJcp.jpg
arth16/03/2018 10:50

Justo la semana pasada intenté hacerlo, pero la app me mandó error. La b …Justo la semana pasada intenté hacerlo, pero la app me mandó error. La básica general que tengo la toma como si fuera una cuenta nivel 2 y no se puede tener más de una cuenta nivel 2 como la digital (aunque después de la entrega de la tarjeta ya se convierta en nivel 3 o 4). Lo q he pensado es primero cancelar la básica general y en ese momento abrir la libretón básica ahí mismo en sucursal. Pero no sé si el ejecutivo me deje. [Imagen]


Mmm es cierto. Puedes hacer eso y si hay problemas o te quieren enjaretar seguro abres un libreton normal, asi seguramente te dejara abrir la cuenta digital en la app. Y finalmente cancelas la normal.

Lo de abrir la cuenta libreton normal es porque la necesitarias para seguir teniendo acceso a la app. Aunque puedes ver si despues de cancelar la basica te sigue dejando entrar pero no creo.
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Borrado175228
arth16/03/2018 11:12

Precisamente el martes 13 pasado la abrí y ahorita mientras revisaba los …Precisamente el martes 13 pasado la abrí y ahorita mientras revisaba los comentarios de esta publicación que hice, tocaba la puerta DHL y me acaba de entregar la tarjeta Amazon. Lo q veo es q la numeración de la tarjeta física es diferente a la virtual q me asignaron primero. Y aunque se ve muy bonita la tarjeta y no hay saldo promedio ni renta, sólo la saqué para probarla y usarla exclusivamente en compras en línea. Aún no sé. [Imagen]


Oye y cómo fue q le hiciste el depósito si debes de hacerlo al número de. Targeta q ellos te dan y como es q te llegó la tarjeta pero con otros números??
Borrado17522816/03/2018 11:26

Oye y cómo fue q le hiciste el depósito si debes de hacerlo al número de. T …Oye y cómo fue q le hiciste el depósito si debes de hacerlo al número de. Targeta q ellos te dan y como es q te llegó la tarjeta pero con otros números??


El depósito lo hice rapidísimo vía spei usando la CLABE interbancaria, lo hice al minuto de abrir la cuenta y tres días después ya tengo la tarjeta. Lo de la numeración no sé, también me pasó igual con weex wallet, la física sustituyó la virtual una vez activada y también esa la abrí por el mismo motivo que está. Habrá q ver aquí con Banorte q pasa. Además es la primera vez que soy cliente Banorte, no estoy familiarizado con nada del banco, hace casi 10 años q no piso una de sus sucursales.
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Borrado175228
arthmar 16.º 2018

El depósito lo hice rapidísimo vía spei usando la CLABE interbancaria, lo h …El depósito lo hice rapidísimo vía spei usando la CLABE interbancaria, lo hice al minuto de abrir la cuenta y tres días después ya tengo la tarjeta. Lo de la numeración no sé, también me pasó igual con weex wallet, la física sustituyó la virtual una vez activada y también esa la abrí por el mismo motivo que está. Habrá q ver aquí con Banorte q pasa. Además es la primera vez que soy cliente Banorte, no estoy familiarizado con nada del banco, hace casi 10 años q no piso una de sus sucursales.


Yo tengo Banorte y ayer solicite la de Amazon y hoy iba hacerle la transferencia de 500 pero al número de targetas q ayer me mandaron por correo pero mejor voy hacerla transferencia a la clave interbancaria no vaya hacer la de malas q mi dinero se quede en el limbo
Gustavo_C16/03/2018 11:25

Mmm es cierto. Puedes hacer eso y si hay problemas o te quieren enjaretar …Mmm es cierto. Puedes hacer eso y si hay problemas o te quieren enjaretar seguro abres un libreton normal, asi seguramente te dejara abrir la cuenta digital en la app. Y finalmente cancelas la normal.Lo de abrir la cuenta libreton normal es porque la necesitarias para seguir teniendo acceso a la app. Aunque puedes ver si despues de cancelar la basica te sigue dejando entrar pero no creo.


Gracias, seguiré esa recomendación, a ver cómo me va. Si no resulta ps ni modo, a cambiarme de banco, aunque es lo q menos quiero, esq sus apps son las mejores. He estado en otros bancos y van muy atrás comparados con Bancomer.
arthmar 16.º 2018

Gracias, seguiré esa recomendación, a ver cómo me va. Si no resulta ps ni m …Gracias, seguiré esa recomendación, a ver cómo me va. Si no resulta ps ni modo, a cambiarme de banco, aunque es lo q menos quiero, esq sus apps son las mejores. He estado en otros bancos y van muy atrás comparados con Bancomer.


Yo ahorita estoy con santander, deje perder la cuenta bancomer porque ya tenia como 600 de comisiones y dije nel. Lo unico que extraño son los retiros sin tarjeta y las tarjetas virtuales. pero si, sigue siendo mejor que cualquier app que haya probado (aunque dicen que la de banregio es buena, esa si no la he probado)
Hola @arturonet ¿me podrías explicar de que trata esa cuenta que mencionas? ¿Es como la básica de crédito que se exige por la ley? Porque si es una así a mi también me conviene y si me podrías explicar como la solicitaste por medio de la app te lo agradecería mucho, compañero
Hola, mi recomendacion es de que hagas caso omiso a las peticiones de los compañeros que te dicen que canceles. Como tu lo indicas, te costo trabajo que te la aperturaran y para que al final la termines cancelando por comentarios de personas que no saben, ni tienen el conocimiento de este producto.

Mi experiencia con esta cuenta es que ya voy para dos años con ella SIN MANTENER EL SALDO PROMEDIO de los 1000 que piden y hasta el momento sigue activa la cuenta.

Hay otros bancos que manejan la cuenta basica con el mismo saldo y pasa lo mismo.

En dado caso que el banco optara por cancelar la cuenta, este te debe de notificarlo y solo asi procederias a mentener el saldo o esperar a que el mismo la cancele.

Ahora si que es decision tuya si hacer caso a compañeros que si bien su intencion es ayudar al final ni saben ni tienen experiencia con estos productos para que te terminen recomendar cancelar el producto.
Editado por "Andrea_87" mar 16.º 2018
Eduardo01mar 16.º 2018

Hola @arturonet ¿me podrías explicar de que trata esa cuenta que m …Hola @arturonet ¿me podrías explicar de que trata esa cuenta que mencionas? ¿Es como la básica de crédito que se exige por la ley? Porque si es una así a mi también me conviene y si me podrías explicar como la solicitaste por medio de la app te lo agradecería mucho, compañero


Si, es esa cuenta, la obligatoria de débito. No la solicité por la app, sólo se solicita personalmente en sucursal como en todos los bancos, y por lo tanto es muy difícil obtenerla. Afortunadamente a mi en tres días la obtuve y sólo hice dos visitas a una misma sucursal, tuve suerte y supe "negociar" y pedirla, es muy difícil pero no imposible. Tampoco me hicieron firmar seguro, en eso también me quedé sorprendido, pero así fue, nisiquiera me lo ofrecieron. De vdd fui muy afortunado.
Andrea_8716/03/2018 17:02

Hola, mi recomendacion es de que hagas caso omiso a las peticiones de los …Hola, mi recomendacion es de que hagas caso omiso a las peticiones de los compañeros que te dicen que canceles. Como tu lo indicas, te costo trabajo que te la aperturaran y para que al final la termines cancelando por comentarios de personas que no saben, ni tienen el conocimiento de este producto.Mi experiencia con esta cuenta es que ya voy para dos años con ella SIN MANTENER EL SALDO PROMEDIO de los 1000 que piden y hasta el momento sigue activa la cuenta.Hay otros bancos que manejan la cuenta basica con el mismo saldo y pasa lo mismo. En dado caso que el banco optara por cancelar la cuenta, este te debe de notificarlo y solo asi procederias a mentener el saldo o esperar a que el mismo la cancele.Ahora si que es decision tuya si hacer caso a compañeros que si bien su intencion es ayudar al final ni saben ni tienen experiencia con estos productos para que te terminen recomendar cancelar el producto.


Gracias, fíjate que eso lo he leído en algunos sitios, específicamente con la cuenta básica Banorte ( la q antes se llamaba Banorte fácil) y q también pide 1000, dicen q han mantenido la cuenta sin el saldo promedio por varios meses y nunca se las han cancelado. Créeme q yo también lo he pensado, pero como en el contrato y en la circular 22/2010 de Banxico son muy claros al respecto, me da miedo arriesgarme y q de repente me rechacen algún pago con la tarjeta o simplemente ya no pueda entrar a bmovil. No sé, de hecho la ley indica q el primer mes q no se cumpla ese saldo promedio se deberá notificar que de segir 60 días más así se cancelará la cuenta, pero BBVA nunca me ha avisado los meses q no lo he cumplido, ni en la letra chiquita del estado de cuenta ni en ATM ni SMS ni en la app.

Si me costó mucho trabajo, no tanto tiempo, pero si mucha "negociación" en sucursal, muy desgastante para q la cancele rápido. La vdd no sé q hacer, si espero hacer lo q dije en otro comentario, pero no dejo de dudar.
arthmar 16.º 2018

Gracias, fíjate que eso lo he leído en algunos sitios, específicamente con …Gracias, fíjate que eso lo he leído en algunos sitios, específicamente con la cuenta básica Banorte ( la q antes se llamaba Banorte fácil) y q también pide 1000, dicen q han mantenido la cuenta sin el saldo promedio por varios meses y nunca se las han cancelado. Créeme q yo también lo he pensado, pero como en el contrato y en la circular 22/2010 de Banxico son muy claros al respecto, me da miedo arriesgarme y q de repente me rechacen algún pago con la tarjeta o simplemente ya no pueda entrar a bmovil. No sé, de hecho la ley indica q el primer mes q no se cumpla ese saldo promedio se deberá notificar que de segir 60 días más así se cancelará la cuenta, pero BBVA nunca me ha avisado los meses q no lo he cumplido, ni en la letra chiquita del estado de cuenta ni en ATM ni SMS ni en la app. Si me costó mucho trabajo, no tanto tiempo, pero si mucha "negociación" en sucursal, muy desgastante para q la cancele rápido. La vdd no sé q hacer, si espero hacer lo q dije en otro comentario, pero no dejo de dudar.


Respecto al ejemplo que pones de Banorte, hay si te puedo confirmar que si no mantienes los 1000 te mandan una carta a domicilio indicando que si no mantenias el saldo solicitado dentro de los 60 dias procedian a cancelar cuenta. Y esto por que un familiar la tramito el año pasado y a los 7 meses aprox le llego la carta.

De los bancos que te piden saldo promedio de 1K o similares son :

Scotiabank 1000 SPM
Banregio 100 SPM
Afirme 500 SPM

Estos ejemplos son de cuentas basicas para el publico en general. Ahora no mencionas cuantos meses llevas con la cuenta pero si ya pasaste de los 6 y no te ha llegado ninguna notificacion, entonces por que tu preocupacion? Te lo vuelvo a indicar si ya te indique mi experiencia con esa cuenta; no le veo caso a que estes preocupado si te la cancelan o no.

Espero que te quedara mas claro
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