Banorte - Compras no estan generando puntos

sep 15º. 2022
Hola! Desde que comenzo el mes de septiembre ninguna de mis compas me esta generando puntos y ni siquiera aparecen en el estado de cuenta de Recompensas Banorte. A alguno de esta comunidad le esta pasando lo mismo? Mi tarjeta es Platinum.
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