Banco Azteca Elektra roban ?

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dic 30.º 2018
El día 28 de diciembre fui a dar una vuelta a comprar un teléfono a Elektra por qué los vi en un anuncio algunos hasta con el 50% de descuento
Entre y los estaba checando una señorita se acercó y me dijo que me podía sacar el crédito de la tienda me dijo que de ser aprobado en menos de una hora estaría sacando un celular en cómodos pagos semanales de 52 a 74 semanas dependiendo el modelo. Yo accedí y me tramiten el crédito el cual fue aprobado entonces decidí en sacar 2 teléfonos uno para mi pareja y el mío Me ofrecieron algunos modelos. Según ellos con servicio de telefonía GRATUITA INCLUIDA , iiclusive me comentó que era como un plan pero sin costó extra al cual yo accedí el teléfono que iba a comprar era por 100 semanas durante 54 semanas por. Lo cual de los dos serían 200X54=10800 yo accedí y lo último fue que me dijeron que tenía que dar a caja unos anticipos como mi cuenta era nueva después en mi resivo electrónico dice le yo debo poco más de 20,000 pesos cómo es eso posible? si solo an pasado 4 días
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27 Comentarios
Lo que pasa que te dieron el precio sin los intereses
Hola. ¿Que equipos te dieron? ¿Que incluye el servicio de telefonia que te dieron?
luzmadahi.tadeohace 5 m

Lo que pasa que te dieron el precio sin los intereses


Perdon el los celulares al contado estan en 3600 De los dos son 7100 y a crédito con todo y los intereses en 5400 delos dos 10800
Ve a checar eso a la sucursal
RicardoLopez30/12/2018 14:06

Hola. ¿Que equipos te dieron? ¿Que incluye el servicio de telefonia que te …Hola. ¿Que equipos te dieron? ¿Que incluye el servicio de telefonia que te dieron?


Moto e5 plus y el servicio de telefonía es oui y es un básico con llamadas y mensajes ilimitado y algunos megas lo cual reitero me dijeron que era totalmente gratis y llamé a atención a clientes y me dijeron era gratis grave la llamada y me están cobrando 100% de interés más aparte el que ya me habían aumentado por el costo de los teléfonos a crédito
LauraBozodic 30º 2018

Ve a checar eso a la sucursal


Hola gracias eso pienso pero por falta de tiempo llamé antes y me dijeron que los otros 10000 eran intereses pero intereses de que ? Si se supone ya vienen incluidos como comenté los celulares en efectivo valen 3600 por los dos serían 7200 el más el 50 % de interés de cada uno en total 3600 el gran total son 10800 diferidos en pagos semanales de 100 de cada uno osea 200x54 semanas = 10800 de donde salen los otros 10000? Disculpa por todo esto pero quisiera tener argumentos sólidos a la hora de presentar la queja
ernesto.villatabarez30/12/2018 14:18

Moto e5 plus y el servicio de telefonía es oui y es un básico con llamadas …Moto e5 plus y el servicio de telefonía es oui y es un básico con llamadas y mensajes ilimitado y algunos megas lo cual reitero me dijeron que era totalmente gratis y llamé a atención a clientes y me dijeron era gratis grave la llamada y me están cobrando 100% de interés más aparte el que ya me habían aumentado por el costo de los teléfonos a crédito



Entonces haciendo un resumen, de los 2 telefonos el total es de $7200 pago de contado

¿Te dijeron que ibas a pagar $100 semanal por cada equipo por 52 semanas? ¿Sabes exactamente como se llama el credito que contrataste?

Por cierto, debiste de investigar antes de firmar el contrato, pero bueno.
Editado por "RicardoLopez" dic 30.º 2018
cual es tu tasa de interes? no es nuevo que en ese tipo de créditos la tasa sea demasiada alta incluso en tarjetas de credito por ejemplo recuerdo que saque una en c&A su tasa era del 100% aprox, el problema es que aceptaste el credito, no te debiste guiar por lo que te dijo la empleada del mostrador ellos solo hacen labor de venta, revista tu contrato ahí debe venir los montos de pago y el periodo de los mismos si existe algo que este mal calculado acude con tu ejecutivo banco azteca mas cercano.
Amigo. Informate antes. Creo que te amarraste a elektra, pero muy fuerte.
Amigo aquí no podremos ayudarte tienes que leer bien lo que firmaste letras chiquitas. Dejar de confiar en todos recuerda que ellos ganan comisión por créditos hechos y por ventas además te servirá de lección para que aprendas a LEER antes de firmar
Gustavo.Vargas30/12/2018 14:39

cual es tu tasa de interes? no es nuevo que en ese tipo de créditos la …cual es tu tasa de interes? no es nuevo que en ese tipo de créditos la tasa sea demasiada alta incluso en tarjetas de credito por ejemplo recuerdo que saque una en c&A su tasa era del 100% aprox, el problema es que aceptaste el credito, no te debiste guiar por lo que te dijo la empleada del mostrador ellos solo hacen labor de venta, revista tu contrato ahí debe venir los montos de pago y el periodo de los mismos si existe algo que este mal calculado acude con tu ejecutivo banco azteca mas cercano.


Hola no tengo ni un contrato solo firme dos veces pero la pantalla nunca me la mostraron y me dijo que era lo de la firma electrónica y la firma del crédito al comprar en esa misma tinda te dan meses sin intereses
RicardoLopezhace 13 m

Entonces haciendo un resumen, de los 2 telefonos el total es de $7200 pago …Entonces haciendo un resumen, de los 2 telefonos el total es de $7200 pago de contado¿Te dijeron que ibas a pagar $100 semanal por cada equipo por 52 semanas? ¿Sabes exactamente como se llama el credito que contrataste?Por cierto, debiste de investigar antes de firmar el contrato, pero bueno.


Hola no tengo ni un contrato solo firme dos veces pero la pantalla nunca me la mostraron y me dijo que era lo de la firma electrónica y la firma del crédito al comprar en esa misma tinda te dan meses sin intereses
RicardoLopez30/12/2018 14:38

Entonces haciendo un resumen, de los 2 telefonos el total es de $7200 pago …Entonces haciendo un resumen, de los 2 telefonos el total es de $7200 pago de contado¿Te dijeron que ibas a pagar $100 semanal por cada equipo por 52 semanas? ¿Sabes exactamente como se llama el credito que contrataste?Por cierto, debiste de investigar antes de firmar el contrato, pero bueno.


Y si son 7200$ y si den Total 200$ de los dos por las 52 semanas y el crédito es credimax azteca es una tarjeta verde visa
catman.miauhace 6 m

Amigo. Informate antes. Creo que te amarraste a elektra, pero muy fuerte.


Pero lo de la información fue correcta hice bien las cuentas de acuerdo a lo que me dijeron ellos y por teléfono lo cual grabe la llamada me dijeron que posiblemente me agregaron seguros hasta el tope eso no aparece en mi estado de cuenta Pero me pase a validación me dieron mucha trabas y se escuchaba horrible pero también grabe la llamada
mao2430/12/2018 14:56

Amigo aquí no podremos ayudarte tienes que leer bien lo que firmaste …Amigo aquí no podremos ayudarte tienes que leer bien lo que firmaste letras chiquitas. Dejar de confiar en todos recuerda que ellos ganan comisión por créditos hechos y por ventas además te servirá de lección para que aprendas a LEER antes de firmar


Sin ofender tu eres el que no lee como comenté no me dieron ni un solo contrato a leer y mucho menos a firmar
Que yo sepa la cantidad que sale en tu ticket es el precio normal, se supone que si pagas puntual pagarías menos
ernesto.villatabarezhace 11 m

Sin ofender tu eres el que no lee como comenté no me dieron ni un solo …Sin ofender tu eres el que no lee como comenté no me dieron ni un solo contrato a leer y mucho menos a firmar


La vdd nunca he sacado nada en Electra pero es raro que no firmes nada ni nada
Es que en Electra es así, te suben bastantisimo, mi mamá saco una moto y costaba 20, 000 con todo intereses pero resulta que debia 40,000, se asustó y mejor líquido con 18,000
Editado por "LauraBozo" dic 30.º 2018
la cagastes
ernesto.villatabarez30/12/2018 14:54

Y si son 7200$ y si den Total 200$ de los dos por las 52 semanas y el …Y si son 7200$ y si den Total 200$ de los dos por las 52 semanas y el crédito es credimax azteca es una tarjeta verde visa


Mira, este es el folleto de tu credito, dale una leida. Necesitas saber cual es, Credito personal o al consumo.

Credimax (Crédito Personal)
bancoazteca.com.mx/Por…pdf

Credimax (Crédito al Consumo)
bancoazteca.com.mx/Por…pdf

No tiene un CAT muy alto como para que tu saldo a pagar sea de $20,000 por lo que habria otras variables, a) la fecha establecida del credito, b) la cantidad de tu pago semanal si es pago puntual o normal y c) que es lo que te estan cobrando, puede ser que sean los telefonos, el servicio de telefonia o seguros.

Probablemente vas a pagar los $10400 pero necesitas hacer tus pagos puntuales, en tu ticket o cualquier contrato que te dieron, debe de venir la informacion pero necesitas aprender a identificar los cargos.
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