Banamex y Uber: Cobros disparejos.

15
sep 6.º 2018
Hola, amigos!

Alguien de ustedes que sea experto en usar uber? Jaja

Lo que sucede es lo siguiente:

He usado Uber en muchísimas ocasiones así como también ubereats. Me he percatado que en ambas apps me aparece una X cantidad, mientras que en Banamex me aparece otra cantidad. E.g. $88.90 en uber app y $89.50 en banamex. La diferencia es desde centavos hasta algunos pesos.

He visto que algunas personas han hecho algunas preguntas related a esto por la web, pero Banamex dice que ellos solo pagan lo que el vendedor (uber) de servicio cobra, mientras que Uber indica que es Banamex quien cobra comísion por facilitar la paga con tarjeta

lo mas confuso aun es que no en todas las compras/rides aparece así, pero si en la mayoría.

Alguien sabe a qué se debe?

Tras hacer la suma de la diferencia, al mes si me da una cantidad de más de $80 pesos de diferencia. Si continuo usando uber/eats al año en mismo grado, sería algo así de $900 pesos al año lo que terminaría pagando a banamex/uber. 😣

Espero que alguien sepa más del asunto y me pueda explicar el porqué.


Gracias chicos/as y perdón por mi español

slaudos
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15 Comentarios
Me pasa igual, igual sucede con itunes store, con Santander si me cobran lo que es, a mi entender es comision del banco, lamentablemente el servicio de call center de banamex es malisimo, asi que seguramente sera complicado te den claridad o solucion al respecto.
No uses uber :v, no tengo banamex :(, en mi pueblito solo tengo taxi :-v
a mi me pasaba lo mismo, la solución fue usar Paypal y listo, me llega el cobro del mismo monto que indica la app.
davidgs07/09/2018 00:37

a mi me pasaba lo mismo, la solución fue usar Paypal y listo, me llega el …a mi me pasaba lo mismo, la solución fue usar Paypal y listo, me llega el cobro del mismo monto que indica la app.


X2
davidgssep 7.º 2018

a mi me pasaba lo mismo, la solución fue usar Paypal y listo, me llega el …a mi me pasaba lo mismo, la solución fue usar Paypal y listo, me llega el cobro del mismo monto que indica la app.


PayPal rules.
Contrata una tarjeta HSBC de crédito hay unas que cada 10 viajes de uber te regalan otro

Aquí más información
hsbc.com.mx/1/2…ber
Cuando uso Paypal me pasa eso. Con paypal me llega el recibo de $50, y en el estado de cuenta de Banamex me aparece $51. Tengo vinculada una TdC y solo con Uber sucede eso.



davidgssep 7.º 2018

a mi me pasaba lo mismo, la solución fue usar Paypal y listo, me llega el …a mi me pasaba lo mismo, la solución fue usar Paypal y listo, me llega el cobro del mismo monto que indica la app.



DanielMAsep 7.º 2018

X2

Tal vez Uber cobra en Dolares y por eso la diferencia ¿?

PD: Me pasa lo mismo
Pasa eso con cualquier tarjeta amigos, ese primer cobro que llega es el de "entrada". Pero si por alguna razón hubo más tráfico de lo previsto tuvo que avanzar más, rodear más, etc. Se va cobrar la diferencia adicional en el "pago final". Así me lo explicaron los de atención al clientes en Uber, y al parecer empezó esto ha hacerse más notorio (en mi caso particular) desde hace medio año aproximadamente.
A mí también me paso lo mismo y contacte a los de UBER y me respondieron que básicamente es por una comisión de pago internacional, ya que la aplicación de Uber esta registrada en los países bajos, les comparto el mensaje original:
2103860-R1cCQ.jpg
Por lo cuál es mejor pagar con PayPal
RenSnowsep 7.º 2018

Pasa eso con cualquier tarjeta amigos, ese primer cobro que llega es el de …Pasa eso con cualquier tarjeta amigos, ese primer cobro que llega es el de "entrada". Pero si por alguna razón hubo más tráfico de lo previsto tuvo que avanzar más, rodear más, etc. Se va cobrar la diferencia adicional en el "pago final". Así me lo explicaron los de atención al clientes en Uber, y al parecer empezó esto ha hacerse más notorio (en mi caso particular) desde hace medio año aproximadamente.


pero aún así sale en el saldo final
Aquí la respuesta directa de Uber 2103870-Gm7dB.jpg
yo tambien tenia esa duda muchas gracias
PayPal amigo
Muchas gracias a todos chicos/as. La verdad es que los deberían contratar para entrenar a los agentes de soporte de ambas compañías para asi dar explicaciones claras y concisas a los clientes jaja

Tomaré sus consejos e intentaré usar PayPal. Hace años que no lo uso.

Saludos
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